อยากได้เงินคืน 299ก็ไม่ใช่น้อยๆ วอนทรูมันนี่ช่วยดึงเงินคืน

สวัสดีครับ อยากสอบถามผู้รู้ หรือทางเจ้าหน้าที่ TrueMoney (แอดมิน TrueMoney Customer Care) หน่อยครับ ผมเป็นผู้ที่ใช้แอปพลิเคชัน TrueMoney มานานแต่มาวันนี้เปิดแอป TrueMoney ขึ้นมา แล้วระบบขึ้นแจ้งเตือน

คือโดนหักเงินจากแอปธนาคารกรุงเทพยอดไม่เยอะหรอก 58.85 บาท ตรวจสอบแล้วว่าเป็นการหักค่าสินค้าแต่เราไม่ได้สั่งของแล้วเวลาที่หักคือ 05:52 แล้วก็ไม่มี เมล แจ้งด้วยแล้วมาหักแบบเนี่ยคือไม่เข้าใจว่าค่าอะไรอยาก

ขออนุญาตสอบถาม พอดีวันก่อนขนส่งเข้ามาส่งพัสดุช้า ทางเราเลยร้องเรียนไปทางบริษัท ประมาณอีก 1 วัน มีพนักงานขนส่งโทรมาต่อว่าให้ ว่าร้องเรียนเขาทำไม เขาต้องโดนหักเงิน ทางเราก็อธิบายไป แต่พนักงานขนส่งคนนั้น

ใครพอทราบมั้ยครับพอดีผมอยากรู้วิธีการทำให้เงินคืนจากทรูมันนี่ ผมจะอธิบายนะครับ คือว่าผมได้โอนเงินเข้าTrueMoneyเป็นเงิน600กว่าบาทครับแล้วทีนี่คือผมไม่ได้เข้าไปเช็คยอดเงินใน TrueMoneyแต่พอกลับมาเช็คอีกท