ทางทรูจะรับชอบไหมครับ โดนกินเงินทั้งๆระบบต่ออายุเน็ตเเล้ว เรื่องเป็นยังไงมาดู

ผมใช้เน็ต 8mbps 30วันต่ออัตโนมัติ 200บาท เมื่อคืนเวลา 00:00 เน็ตผมหมดรอบเดือนพอดี ผมจึงเติมเงินเข้าไป 200 บาทผมเช็คในแอป True ในนั้นต่อเรียบร้อยเเล้วขึ้นว่า หมด 1ตุลา เวลา 23:59 เเต่เงินในซิมยังคงมีเงินอยู่ 200บาทยังไม่ได้หักเลยคิดว่าระบบน่าจะล่าช้า ผมเลยเปิดเน็ตนอนดูยูทูปเพราะในระบบมันต่อเเล้ว สักพัก sms ขึ้นรัวๆว่าผมใช้เน็ตไปเเล้ว 50บาท สักพักใช้ไปเเล้ว 100 รวม 151 จนเหลือเงินในซิม 49 บาท ผมเลย งง จึงได้เช็คในเเอป True สรุปเเพ็กเน็ตที่ขึ้นมันหายผมเลยงงทําไมมันหาย ผมจึงต้องเติมเงินเพิ่มอีก 150บาทนิดๆเเต่รอบนี้มันต่อ มันหักเงินตามปกติ เเละ sms ก็เเจ้งว่าต่ออัตโนมัติ (ต่อจริงๆในระบบก็ขึ้นอีกครั้ง) สรุปผมเสียเงินฟรีๆรอบเเรกเพราะระบบขึ้นว่าต่อเเล้วเเต่เงินยังไม่หัก เเบบนี้ทางทรูจะรับผิดชอบไหมครับ?