AIS fiber ทำไมล่าช้ากว่าเดิม??

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า เดือนที่ผ่านมา ต้นเดือนเน็ตที่บ้านเสีย ต้องจองคิวซ่อมรอเป็นวัน กว่าช่างจะมาๆถึงซ่อมไม่ถึง15 นาทีเสร็จ และเมื่อวานเน็ตเสียไม่มีข้อความแจ้งเตือนอะไรเลยไม่เหมือนทุกครั้ง และรอบนี้ติดต่อเจ้าหน้าที่ ได้คิวซ่อมคืออีก2วันกว่าจะได้ซ่อม บ่นกับเจ้าหน้าที่ก็ทำอะไรไม่ได้ ผมเข้าใจนะว่าทั้งประเทศเนี่ยไม่ได้มีบ้านผมบ้านเดียวที่เน็ตเสีย แต่ทั้งประเทศก็ไม่ได้มีช่างทีมเดียวไหมที่ออกซ่อม และภายในเดือนนี้เนี่ยเท่ากับเน็ตผมต้องรอซ่อมทั้งหมด 3 วัน เดือนเดียวเสีย 2 รอบ ผมไม่ได้อยากได้ส่วนลดหรือเน็ตเพิ่มอะไร แต่อยากได้การบริการที่ดีกว่านี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก เน็ตก็ขยันมีปัญหา และกว่าจะมาซ่อม ให้รอทีวันกว่า สองวัน มันสมควรไหม??

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update 01/09/68 18.56 น.

สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 9435827 สมายล์-จิราภรณ์ดูแลข้อมูลผ่านช่องทางหลังไมค์แล้วค่ะ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
สวัสดีครับ

สมาร์ท-ภัทร เข้าใจนะครับ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น สามารถแจ้งหมายเลข AIS Fibre ของคุณ สมาชิกหมายเลข 9435827 กลับเข้ามาที่หลังไมค์ให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบเพิ่มเติมได้เลยครับ ผมได้ส่งข้อความไปหาไว้แล้วครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่