ขอวิธีติดต่อ LAZADA หน่อยครับ

คือผมสั่งของตั้งแต่วันที่ 24/9/69 จนตอนนี้ 1/9/69 สินค้ายังไม่ถึงมือหรือมีพนักงานติดต่อมาเลยครับ สถานะในแอพก็คาไว้วันที่ 30/8/69 ว่ากำลังจัดส่ง ส่วนในเว็ป LEX ค้างอยู่ที่วันที่ 28/8/69 จัดส่งพัสดุไม่สำเร็จ แต่คืนตอนนั้นผมไม่ได้รับการโทรหรือมีรถส่งของมาที่บ้านเลยครับ ส่วนการติดต่อกับทางแอพเองก็ไม่เป็นผล เพราะมีแต่AIตอบ พอผมได้เบอร์ติดต่อมาก็โทรไป ปรากฏว่าก็เป็นAIตอบเป็นข้อความเสัยงเหมือนกัน เลยอยากถามพี่ๆว่ามีวิธีไหนบ้างที่ติดต่อกับคนจริงๆได้ที่ไม่ใช่คุยกับAIส่งคำร้องไปวันๆ เสียทั้งเวลาทั้งเงิน