แจ้งปัญหาสัญญาณ True (คลื่น Band 3) ในพื้นที่ดรอปเหลือ 1 ขีดตั้งแต่วันนี้ รบกวนเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเสาให้หน่อยครับ

กระทู้คำถาม

truemove H

สวัสดีครับ
พอดีใช้งานเราเตอร์ใส่ซิมของ True อยู่ในพื้นที่ตำบลตรวจ ศรีณรงค์ สุรินทร์ปกติจะจับคลื่น Band 3 (1800 MHz) สัญญาณเต็มและใช้งานได้ดีมาตลอด
แต่วันนี้ตั้งแต่ช่วงเช้า สัญญาณ Band 3 สลับติดๆ ดับๆ และดรอปเหลือแค่ 1 ขีดตลอดทั้งวัน แต่พอล็อกไปใช้ Band 8 (900 MHz) ยังใช้งานได้ปกติ แสดงว่าอุปกรณ์ปล่อยคลื่น Band 3 บนเสาสัญญาณในพื้นที่นี้น่าจะมีปัญหา
รบกวนแอดมิน intelligence ช่วยประสานงานทีมวิศวกรตรวจสอบเสาสัญญาณในพิกัดนี้ให้หน่อยครับ ขอบคุณครับ