อย่างทราบว่าจะแจ้งปัญหาอินเตอร์เน็ตมีปัญหาของค่ายTrueได้ยังไงบ้างคะ

ที่ทำงานเราใช้เน็ตบ้านค่ายTrueค่ะ เวลาเน็ตเสียคือติดต่อยากมากๆๆๆๆ เบอร์1242ก็ไม่มีให้แจ้งอินเตอร์เน็ตเสีย เบอร์ช่างก็โทรไม่ติด ไม่รู้ต้องไปแจ้งยังไงค่ะ
ใครมีวิธีแก้ไข รบกวนแนะนำมาหน่อยนะคะ