ขอร้องเรียน​ทรู​

กระทู้สนทนา
เคสตัวอย่างที่รับผลกระทบ​จากบ้านดิฉันมีดังต่อไปนี้​
ดิฉัน​ พิงค์​ลดานามสมมุติ​บุตรสาวพตท.เธียรชัย​อดีตรองผู้กำกับฝ่ายสืบสวนสอบสวนสถานีตำรวจภูธรอุทัยธานี​
และนางกรองกาญจน์​อดีตรองผู้อำนวยการ​ฝ่ายกฎหมายและสินเชื่อ​ทั้งพ่อแม่มีตั๋วทนายความ​ตลอดชีพ​เป็นผู้บริโภคเครือข่าย​ทรู​ทั้งทรูออนไลน์
ทรูเติมเงิน
ทรูรายเดือน​​
ขอร้องเรียนทรูหลายเรื่องดังต่อไปนี้
.ดิฉันไม่ทราบหรอกนะคะพวกคุณ​ประสานงานกันอย่างไรเพราะดิฉันเคยแจ้งไปแล้วว่าให้แยกเบอร์​มือถือรายเดือน​ออกจากเบอร์​ออนไลน์​นี่คือความประสงค์​ของดิฉัน
ดิฉันแจ้งให้ทางศูนย์​ทรูทำการแยกเบอร์​รายเดือรและเบอรออนไลรออกจากกันแจ้งไปนานแล้วนะคะไม่ทราบทำกันไหมคะ
เคยแจ้งทางพันทิป​และหน้าช้อปโลตัส​วังหิน​
ดิฉันมีความประสงค์​ต้องการแยกเบอร์​อย่างเด็ดขาดเพื่อเปลี่ยน​โปรหรือย้ายค่าย
แต่ถ้ามีปัญหา​มากนักดิฉันจะได้ยื่นทำเรื่องปิดเบอรรายเดือนต่อไป
2.ดิฉันได้แจ้งไปยังหลายที่แล้วเกี่ยวกับการที่ครอบครัวของดิฉันขอไม่รับข้อความขายสินค้าทุกชนิด​ข้อความแจกเนทฟรีหรือโทรเข้ามาขายสินค้าทุกชนิด
อนุญาต​เฉพาะ​ช่างทรูเท่านั้น​ส่วนเรื่องอื่นไม่ต้องติดต่อมาค่ะ
ไม่ต้องค่ะส่งข้อความมาหรอกค่ะเพราะเบอรรายเดือนทิ้งไว้ในซองยาอยู่​บ้านเพราะไม่อยากสลับกับซิม1ซึ่งเป็นเติมเงินและช่องที่2เน้นเมมโมรี่การ์ด​เป็น​หลักและเปิดเครื่องบินทิ้งไว้ตลอดเวลา
เน้นส่งบิลที่เป็นกระดาษ​อย่างเดียว
และให้ช่างทรูโทรเข้ามาเท่านั้น
ส่วนเรื่องการขายของทรูหรือเรื่องแจกอินเตอร์​ฟรีทางข้อความทุกเบอร์​หยุดส่งมาได้แล้วค่ะครอบครัว​ดิฉันไม่ได้ว่างขนาดไปรับสายได้ตลอดทั้งวันค่ะ
ดิฉัน​พ่อ​แม่ต้องหาหมอบ่อยมากเดือนนึงมากกว่า1หน
แล้วอีกเรื่องพ่อดิฉันพึ่งพักฟื้นผ่าตัดนิ่วในถุงน้ำดีแตกแบบส่องกล้องที่อยู่ในช่องท้อง​อยุ่บ้านค่ะยังใช้ไม้วอลคเกอรพยุงเดินไปนุ่นเดินไปนี่ยังไม่สะดวกรับสาย​กลอนต้องเขียน​เพลงต้องแต่ง​บล็อกต้องเขียน​ของต้องขาย​คงเข้าใจ​ในจุดนี้
ไม่ต้องส่งข้อความ​ทั้งขายนุ่นนี่นั่น​แจกเนทฟรี​ไม่ต้องโทรมาขายของนะคะ​ครอบครัว​ตำรวจไม่มีใครว่างนะคะของทุกในบ้านรวมกันค่ะ
3.ดิฉันได้ทำเรื่องจ่ายเงินไปหมดแล้วนะคะอย่างที่บอกตั้งแต่แรกเจตนาคือแยกเบอร์​รายเดือนออกจากออนไลน์​คุณไม่มีสิทธิ์​มาบังคับ​ต้องทำตามใจที่คุณต้องการแต่ถ้ายุ่งยากมากนักย้ายค่ายถ้ายังไม่ให้ย้ายปิดเบอร์​
4.เจ้าหน้าที่​หลอกลวงไม่ทราบว่าไปพูดอะไรให้น้าสาวดิฉันไปติดต่อหาคุณแม่​ดิฉันคะ​
แอบสงสัยว่าทรูให้ญาติ​ที่เป็นน้องสาวของแม่โทรเข้าเบอรแม่ใช่หรือเปล่า
1.แม่ไม่เคยใช้คำเรียกตัวเองว่าแม่กับน้องสาวของแม่
เพราะโดยส่วนใหญ่​แล้วเรียกพี่
2.ได้ยินทุกเรื่องที่แม่สนทนากับเจ้าหน้าที่ทรูเพราะแม่กับดิฉันอยู่ห้องเดียวกัน
3.แม่ไม่เคยคุยกับคนแปลกหน้านานครึ่งชั่วโมง
4.โดยส่วนใหญ่​น้าสาวจะคุยเรื่องพ่อป่วยพึ่งพักฟื้นหลังผ่าตัดที่บ้านกับแม่เป็นหลัก
คำตอบที่ได้ยินจากแม่
แม่ไม่ได้ใช้เครือข่ายนี้
ไม่ได้ไปทำงาน
ใช่ค่ะ
ผ่าตัดแล้วค่ะ
ใช่ค่ะหาหมอ
ใช่ค่ะ
คงเป็นที่คนใช้เยอะด้วยมั้งคะในหมู่บ้านนี้
บุตรสาวทำไม่ถุก
คงเอาแต่ใจ
ใช่ค่ะ
ขอบคุณ​ค่ะ
ลองไปฟังเสียงของเจ้าหน้าที่ที่ใช้เบอร์​มือถือ​น้าสาวของดิฉันนะคะวันที่7/8​หลังดิฉันไปติดต่อที่ศูนย์​ทรูโลตัส​วังหินซึ่งดิฉันติดต่อทรูเรื่องย้ายค่ายวันที่6/8/69ช่วงบ่ายหลังพาพ่อไปหาหมอช่วงเช้า
5เรื่องที่เจ้าหน้าที่ติดต่อมาว่าเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน​เจ้าหน้าที่เป็นผู้หญิง​พูดไวมาก​ฟังไม่ทัน​ไม่รู้​เรื่อง​ไม่ทราบจะรัวไปไหนไม่ต้องรีบพูดไม่มีใครแย่งดิฉันไม่ใช่สายพูดถ้าไม่สนิท​ไม่รู้จักจะไม่คุย
6.สิ่งที่ไม่รู้​ดิฉันชื่อเก่าไม่ได้ชื่อนี้และดิฉันเป็นเพื่อนพระองค์​ภามาตั้งแต่เรียนอนุบาล1ที่ราชินี
7.คุณแม่​ดิฉันเป็นลูกค้าเก่าของทรูมาตั้งแต่ยุค90​สมัยอดีตทรูชื่อออเร้นตอนนั้นทรูยังถือมือถือ​เสาอากาศ​มาแจกแม่อยู่เลยที่ทำงานแม่ด้วยแล้วแม่โอนให้คุณประกาย089109****​เบอร์​นี้มากกว่า10ปีแล้ว
8.ทรูออนไลน์​แม่ดิฉันใช้มาตั้งแต่2542ซึ่งแม่ดิฉันเป็นสมาชิก​มาหลาย10ปีก่อนที่จะโอนให้ดิฉัน8ปีที่แล้ว​ดิฉันพยายามจะโอนคืนให้แม่ทั้งทรูออนไลน์​และทรูรายเดือนแล้วแต่แม่ไม่เอา
9.เบอร์​ของบุคคลในบ้านที่ใช้บริการ​ทรู
คุณ​กรอง​กาญจน์​ เติมเงิน​
ยกเลิก​ข้อความของทรูทั้งหมดทั้งเนทฟรี​ทั้งขายของ​รวมโทรขายสินค้าด้วย
คุณประกาย
ยกเลิก​ข้อความของทรูทั้งหมดทั้งเนทฟรี​ทั้งขายของ​รวมโทรขายสินค้าด้วยยิ่งดิฉันเป็นคนโลกส่วนตัว​สูง​มากเท่าไหร่​พวกคุณ​ยิ่งโทรมาเซ้าซี้ทุกคนในบ้านดิฉัน​ทุกคนไม่สะดวกคุยหรอกค่ะไม่ต้องมาเซ้าซี้พยายามเสนอขายนะคะไม่มีใครเขาชอบหรอกค่ะเขาลำคาญทรูมากขึ้นเรื่อยๆ
ข้อหาที่แจ้งความดำเนิน​คดี​ทรู
ละเมิด​สิทธิ์​ส่วนบุคคล​ของ​ดิฉัน​
ละเมิด​สิทธิ์​ส่วนบุคคล​ของแม่
ละเมิด​สิทธิ์​ส่วนบุคคล​ของแม่บ้าน
สม​รู้​ร่วม​คิด​ร่วม​ทำ​ความผิด2คนขึ้นไป​
คดีแพ่ง​
คดีอาญา​
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่