ทำไมโดนหักวอไปเองจากแอพ

คือเติมตังค์ไว้ละพอเข้าไปดูอีกทีมันหายไปแล้วเหลือแค่ไม่กี่บาทโดนหักไป299นี่ไม่ใช่เรื่องตลกนะไม่โหลดแอพอันนี้มันใช่หรอพอติดต่อเจ้าหน้าที่ก็บอกให้ติดต่อแอพแต่ก็ไม่มีใครตอบเลยอยากได้คืนมาก