เจแอนด์ที บอกว่าสินค้าเราบรรจุภัณฑ์เสียหายปรินต์ใบปาดหน้าอันใหม่แต่กลับไปติดบนสินค้าอื่นที่ไม่ใช่สินค้าชิ้นนั้น

เหตุเกิดจากหลายวันมานี้ลูกค้าทางหน้าร้านแพลตฟอร์มแจ้งมาว่าได้รับสินค้าผิดบ่อยมากเราจึงเข้าไปตรวจสอบและนำเลขพัสดุเข้าไปตรวจสอบจึงได้พบว่าในวันที่ลูกค้าได้รับสินค้าบนภาพนั้นใบปะหน้าไม่ใช่ใบประหน้าเดียวกับที่เราปริ้นในทุกอันที่มีปัญหาหลายอันเป็นแบบนี้ทั้งหมดบางอันเราสอบถามไป ไม่เคยได้รับคำตอบไม่เคยได้คุยแต่ในแชตแล้วก็ตัดจบไปบอกว่ามีผู้ติดต่อเยอะแล้วก็ตัดเราออกไปติดต่อสอบถามไปใน Facebook ก็ไม่ได้รับคำตอบบางอันได้รับคำตอบมาว่าพัสดุอันเดิมนั้นบรรจุภัณฑ์ได้รับความเสียหายเราจึงอยากถามว่าถ้าบรรจุภัณฑ์ได้รับความเสียหายถ้าแจ้งคุณเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ให้ไหมทำไมคุณปริ้นใบประหน้ามาคุณไม่ไปติดบน บรรจุภัณฑ์ใหม่และสินค้าชิ้นนั้นที่คุณบอกว่าคุณใส่บรรจุภัณฑ์ใหม่ให้แล้วแต่คุณกับเรื่องนำใบปะหน้าใหม่นั้นมาติดบนพัสดุชิ้นอื่นที่ไม่ใช่รหัสสินค้านั้นและไม่ตรงตามใบหน้าที่คุณปริ้นมาและพัสดุชิ้นนั้นบรรจุภัณฑ์ก็ยังอยู่ดี 100% ตอนนี้ทำให้ลูกค้าที่ได้รับสินค้าก็ได้รับสินค้าผิดอันเนื่องมาจากการเอาใบประหน้าที่สั่งสินค้าเอแล้วแจ้งว่าสินค้าเอนั้นได้รับความเสียหายของบรรจุภัณฑ์แล้วก็หวังดีปรินต์ใบปะหน้าอันใหม่ให้แต่กับนำไปติดบนสินค้าบีซึ่งเป็นสินค้าชิ้นอื่นบรรจุภัณฑ์ไม่ได้รับความเสียหายเลย ลูกค้าที่สั่งเอก็ได้บีส่วนลูกค้าที่เป็นเจ้าของบีก็ไม่ได้รับสินค้าแล้วเราอยากถามว่าแล้วที่คุณบอกว่ามันเสียหายหรือมันบรรจุภัณฑ์มันเสียหายมันอยู่ไหน ถ้าจะทำแบบนี้เราขอแนะนำว่าอย่ายุ่งกับสินค้าที่บรรจุภัณฑ์เสียหายเลยตีกลับมาหรือปล่อยมันไว้แบบนั้นอย่างน้อยก็จะมีผู้เสียหายเพียงคนเดียวที่ไม่ได้รับสินค้าแต่ไม่ใช่อ้างว่าบรรจุภัณฑ์เสียหายบรรจุให้ใหม่แต่นำใบหน้าไปติดบนพัสดุชิ้นอื่นที่ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องเลยเสียหายถึงสองฝ่าย ทั้งคนที่อ้างว่าบรรจุภัณฑ์นี้ได้รับความเสียหายก็ได้รับสินค้าที่ผิดส่วนคนที่เป็นเจ้าของสินค้าชิ้นนั้นก็ไม่ได้รับสินค้าของตัวเองบางครั้งนำใบประหน้าไปติดบนสินค้าของเราเองแต่เป็นชิ้นอื่นที่ไม่ใช่คำสั่งซื้อนั้นลูกค้าได้รับสินค้าผิดบางครั้งอ้างปรินต์ใบประหน้าใหม่ไปติดบนสินค้าของคนอื่น ส่งพัสดุเราได้รับของตีกลับมาก็ไม่ใช่ของเราบางครั้งได้รับของตีกลับมาเป็นขยะหรือเป็นเศษวัสดุอะไรก็ตามขึ้นสนิมด้วยเราร้องเรียนไปหลายครั้งก็ไม่ได้รับคำตอบได้รับคำตอบมาเพียงว่าจะติดต่อกับสาดอแต่เราไปติดต่อสาขาสาขาก็บอกว่าพวกเขาเพียงแค่สแกนเข้าระบบและนำไปส่งที่คลังสินค้ากระจายสินค้าของเจแอนแอนด์ทีเท่านั้นเพราะฉะนั้นพวกคุณต้องตรวจสอบคลังสินค้าของคุณเองไม่ได้โทษ drop ออฟหรือสาขา พวกคุณไปตรวจสอบคลังสินค้าว่าพวกคุณทำงานอย่างรอบคอบแล้วไหมการที่เน้นสองถึงสามวันเกิดเหตุการณ์ซ้ำๆแบบนี้ไม่ใช่กับ ทางเราแค่คนเดียวการที่คุณปรินต์ใบประหน้าใหม่อ้างพัสดุบรรจุภัณฑ์ชิ้นเดิมเสียและเอาไปติดบนสินค้าอย่างอื่นแบบไม่ดูเลยว่ามันใช่สินค้าชิ้นเดียวกันไหมซึ่งมันไม่ใช่สินค้าชิ้นเดียวกันแน่นอนเพราะคุณก็บอกอยู่ว่าสินค้าชิ้นเดิมบรรจุภัณฑ์เสียหาย แต่กลับปรินต์ใบประหน้ามาปิดที่พัสดุชิ้นอื่นที่ไม่ได้เสียหายบางทีก็ไม่ใช่ของเราเองด้วยซ้ำเป็นของคนอื่นที่คุณก็ส่งตีกลับมาแบบมั่วซั่วมันเกิดความเสียหายกับทุกคน