สั่งของ ลาซาด้า ของตีกลับ ฟ้องได้ไหม

กระทู้คำถาม

Lazada Lazada Express (LEX) ขนส่งสินค้า กฎหมายชาวบ้าน คุ้มครองผู้บริโภค

สั่งของจาก lazada แต่ขนส่งลาซาด้าไม่ส่งของ ของตีกลับโดยที่เราไม่รู้เรื่อง ไม่มีโทรมา แต่ลงเหตุผลว่าผู้รับปฏิเสธการรับของ ลาซาด้าไม่รับผิดชอบอะไรเลย แค่คอมเพลนขนส่งให้ บอกให้รอเก็บคูปองแล้วสั่งซื้อใหม่ แบบนี้ฟ้องลาซาด้าได้ไหม

อยากรู้แนวทางกฎหมายเป็นกรณีศึกษา ว่ามีโอกาสชนะในการฟ้องหรือไม่ ความเสียหายอาจจะมากน้อยแล้วแต่ละกรณี เผื่อว่าอาจะมีผู้เสียหายจากการสั่งซื้อของจากแพลตฟอร์มต่างๆ