เกิดอะไรขึ้นกับการกดรับสิทธิ์ในแอปทรู?

กดรับเน็ตฟรี​ 1Gb​ จากการเช็คอินในแอป​ แต่หลังเน็ตฟรีหมด​ เน็ตในเครื่องก่อนกดมี​ 27​ Gb​ ถูกหักจนหมด​ แล้วหักเงินในเครื่องต่อจนหมดอีก​ เจอแบบนี้อีกแล้ว​ ​(เมื่อไม่กี่วันก่อนกด​ wifi​ ฟรี​ ก็โดนหักเงิน​ จนต้องตามคืนหลังไมค์)​

รบกวนขอคำตอบด้วย​ อยากย้ายค่ายมากตอนนี้