ยกเลิกเน็ตบ้านทรูพร้อมนำอุปกรณ์ไปคืนที่ศูนย์บริการ แต่ยังไม่ถูกยกเลิก มียอดเรียกเก็บเงินอยู่ ต้องทำยังไง

เนื่องจากไปแจ้งยกเลิกการใช้งานเน็ตบ้านทรู ที่ศูนย์บริการตั้งแต่วันที่ 25 กรกฎาคม 2569 ได้นำอุปกรณ์ที่ได้รับในวันติดตั้งไปคืนทั้งหมดในวันที่ไปทำเรื่องยกเลิกเลย แต่พนักงานยังไม่ทำการยกเลิกในระบบให้ ยังคงมีใบแจ้งหนี้เรียกเก็บเงินของเดือนสิงหาคม 2569 เพื่อให้จ่ายเงิน ตามเรื่องที่ call center ไม่มีความคืบหน้า ไปตามเรื่องที่ศูนย์ก็ไม่มีความหน้า สามารถร้องเรียนที่ไหนได้บ้างค่ะ