ขนส่ง KEX ขึ้นแบบนี้จะตามยังไงคะ

ทางผู้ส่งส่งพัสดุแบบ same day แต่ตอนนี้ของยังมาไม่ถึงค่ะ จัดส่งบ่ายสามแต่ตอนนี้สามทุ่มแล้วและยังแจ้งแบบนี้อีก ไม่มีการโทรเข้ามา เช็กคเลขท้ายเบอร์ไม่ได้ทั้งที่ทางผู้ส่งก็เขียนถูกต้องแล้วค่ะ