พัสดุแฟลชตีกลับแก้อย่างไรได้บ้าง

คือตอนที่พัสดุกำลังจะส่ง วันที่ 8 ผมเขียนไปบอกแล้วว่านัดรับวันที่ 10 ทางคนขับส่งโทรมาถามก็บอกอีกรอบตกลงกันแล้ว พอวันที่ 9 ก็โทรมาไม่กี่วินาที แล้ววางสาย พอโทรกลับก็โอนสายติดต่อไม่ได้ เช็คสถานะสินค้าเมื่อเช้าวันที่ 10 ขึ้นพัสดุตีกลับอัตโนมัติ  พอจะทำอย่างไรได้บ้างครับ