เน็ตบ้าน AIS Fibre มีปัญหา เลื่อนเวลาไปเรื่อย ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ฝากหมายเลขโทรกลับ

กระทู้คำถาม
คือเน็ตมีปัญหาบอกว่า “ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว
ขณะนี้ 3BB Fibre3 หมายเลข 88XXXX2317 ใช้งาน อินเทอร์เน็ตหรือกล่องทีวีดิจิทัลไม่ได้ชั่วคราว เนื่องจากพบว่าสายไฟเบอร์ออฟติกบริเวณพื้นที่ที่ท่านใช้งาน ขัดข้อง และอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการซ่อมแซม โดยท่านจะสามารถใช้งานได้ วันที่ 05/08/2026 เวลา 19:30 น.” มาตั้งแต่เมื่อวานแล้ว จนพอถึงเวลาเลื่อนเวลามาเรื่อยๆ
ครั้งแรกคือ วันที่ 05/08/2026 เวลา 19:30 น.
ครั้งที่สองคือ  วันที่ 05/08/2026 เวลา 23:30 น.
ครั้งที่สามคือ วันที่ 06/08/2026 เวลา 14:30 น.
ครั้งสุดท้ายครั้งที่สี่คือ วันที่ 06/08/2026 เวลา 18:30 น.
ซึ่งตอนนี้จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ โทรไปทั้งฝ่ายบริการ และ 3BB ก็ฝากหมายเลขโทรกลับทั้งคู่ แล้วล่าสุดโทรเบอร์ 1175 ไปก็รอสายกับเจ้าหน้าที่ ตั้งแต่เงินในมือถือมี20บาท จนผ่านไป15นาทีกว่า เหลืออยู่4บาทแล้ว ก็เลยวางสายไป ไม่รู้จะแก้ไขยังไง ทำในแอพAIS ก็ขึ้นแบบเดิม แก้อะไรไม่ได้เลย??? มีทางไหนช่วยเหลือแก้ไขปัญหาได้บ้างครับ???
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่