อยากทราบเกี่ยวกับเรื่องชักโครกภายในหอ

อยากทราบค่ะว่าน้ำชักโครกที่ไหลเติมตลอดแต่มันไม่หยุดไหลเหมือนตัวปั๊มน้ำทำงานตลอดเวลาผิดที่เราหรือผิดที่อะไรคะ หนูโดนเจ้าของหอโทรมาบ่น2-3ครั้ง ครั้งล่าสุดคือวันนี้ป้าโทรมาตอนเช้าแล้วพูดว่า ลืมปิดน้ำหรือชักโครกพังไหม ทำไมน้ำไหลไม่หยุดเลยป้าบอกเช็คห้องอื่นแล้วไม่ได้ยินแต่เสียงมาจากที่ห้องหนู หนูเลยบอกตอนก่อนหนูกลับเช็คแล้วว่าน้ำชักโครกไม่ได้เป็นปัญหาอะไร หนูเลยบอกป้าแกไปแต่ตอนที่หนูอยู่หอมีช่วงนึง ก็กดชักโครกปกติแต่น้ำบางทีมันก็ไหลไม่หยุดเองไม่ยอมตัด หนูเลยแก้โดยการปิดวาล์วตรงชักโครกมันก็หายหลังจากนั้นก็ไม่เป็นอีก แล้วป้าแกก็พูดมาว่าเป็นมา3-4วันแล้วที่ได้ยินเนี่ย หนูสงสัยว่าทำไมป้าบอกว่าเป็น3-4วัน ทำไมป้าไม่แจ้งหนูตั้งแต่วันที่เกิดเรื่องเลยหรือไม่แจ้งตั้งแต่เมื่อวานเพราะเมื่อวานคือจ่ายค่าหอพอดี แต่มาแจ้งวันนี้ แล้วหนูก็พึ่งซ่อมชักโครกไปเมื่อเดือนที่แล้ว (ค่าช่าง 300 บาท)