เรื่องจาก พยาบาล หมอใน ห้องฉุกเฉิน รพ.รัฐ ควรปรับปรุง หรือไม่ อย่างไร

กระทู้คำถาม

โดยในเฟซบุ๊ก พงศกร มหาเปารยะ ได้โพสต์ข้อความร่ายยาวไว้ว่า
“ไม่เคยคิดว่าจะเจอเอง ปกติเป็นคนพูดดี ยิ้มหวานกับพยาบาลทุกที่ แต่คือ เราก็เคยไปแต่เอกชนไง .
. วันนี้มีเหตุสุดวิสัยต้องไป รพ.xxxx (รพ รัฐ จ้าาา)

ให้รอนานเป็นชั่วโมง เราไม่ว่าไม่เป็นไรเลย แต่เราคอแห้ง ก็เลยบอกพยาบาลที่เดินผ่านมาว่า เราหิวน้ำ คอแห้ง ปากแห้ง มากแล้ว

นางพยาบาลหันมาชักสีหน้า ขมวดคิ้ว เชิดปากขึ้นข้างนึง ถามย้อนมาว่า “แล้วจะให้ทำไง?”

คือ..บอกเราดีดีก็ได้ว่าหาน้ำดื่มได้ที่ไหน คำตอบยังไม่เท่าไหร่.
..แต่ สีหน้าคือ!!? ชั้นไม่เคยได้รับการปฏิบัติเยี่ยงนี้!!

เข้าใจแล้วทำไมคนถึงด่า รพ รัฐ กันจัง ที่ผ่านมา ก็เคยคิดเข้าข้างพยาบาลรัฐนะเวลามีดราม่า

แต่หลังจากนี้ คงอยู่ทีมช่วยด่าอ่ะจ้ะ .

. ปล. สุดท้าย หมอบอก “หมอรักษาไม่เป็นนะ อาการนี้ให้กลับไปกรุงเทพฯ หรือ เข้าไปเพชรบุรี“ ตอนนั้นคือ 4 ทุ่มกว่าแล้ว อห อห อห”

.............. และ ยกสอง

......ว่า ทำไมไม่หาน้ำดื่มเอง ผมถูกสั่งในนอนรอบนเตียงในห้อง ER รอนานมาก รอแบบไม่มีจุดหมาย ไม่มีใครมาคุยหรืออัปเดตใดๆ

ตอนนั้น คอบวม โคนลิ้นบวม หน้าชาครึ่งซีก หายใจลำบาก กลืนน้ำลายลำบาก ปวดและทรมานมาก

ผมไม่กล้าลงจากเตียงไปหาน้ำเอง ผมจึงบอกคุณพยาบาลท่านนึง ว่าผมหิวน้ำ คอแห้ง ปากแห้ง

ผมคาดหวังว่าคุณพยาบาลจะแนะนำให้ได้ว่า หาน้ำดื่มที่ไหน หรือสั่งให้ผมลงจากเตียงไปดื่มน้ำได้

ผมไม่เคยไป ER ของรพ รัฐ ผมไม่รู้ต้องทำตัวยังไงจริงๆ

ผมก็อาจจะผิดที่เรียบเรียงคำถามไม่ตรงประเด็น แต่เวลาคนบอกว่าหิวน้ำ มนุษย์เราน่าจะเข้าใจตรงกันว่า เขาต้องการน้ำดื่ม

ถ้าไม่เอาน้ำมาให้ ก็บอกทางไปหาน้ำได้ ไม่เห็นต้องมาชักสีหน้าใส่ครับ

อีกทั้งผมพูดสุภาพมากๆ แต่สิ่งที่ได้รับกลับมาคือ การทำสีหน้าไม่พอใจ และตอบห้วนๆ กระชากเสียงว่า จะให้ทำยังไง?

ผมก็โมโหมาก และเป็นที่มาของโพสต์นี้

สุดท้าย ประเด็นมันไม่ได้อยู่ที่หิวน้ำหรือไม่ ไม่ใช่ผมต้องการให้เค้าเอาน้ำมาบริการ แต่มันอยู่ที่การพูดจาให้เกียรติกัน

ในฐานะประชาชนผู้เสียภาษี โรงพยาบาลรัฐจึงเป็น "บริการสาธารณะ“ .............................................

https://www.thairath.co.th/entertain/news/2949755?fbclid=IwY2xjawTa0OZwZG9mAWV4dG4DYWVtAjEwAGJyaWQRMWdVNEtYazJxS3EwTjVMcjNzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEee55ugbw8gADPS5SD9NWHvlD9vdcAFSQzpc5WXufr9khedGg9KE-SGyM28Lw_aem_daei0Bo4YO-W0XUC6oT_7w