พึ่งย้ายมาทรู จ่ายบิลรายเดือนทรู แต่ไม่ได้รับทรูพอยท์

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะรายละเอียดการรับทรูพอยท์:

ทุกยอดชำระค่าบริการทรู 25 บาท เหมือนเดิม แต่จะปรับเป็นเงื่อนไขใหม่ คือ
-สำหรับลูกค้ารายเดือน จะได้รับทรูพอยท์จากการ ชำระบิลตรงเวลาเท่านั้น
-ส่วนลูกค้าเติมเงิน จะได้รับทรูพอยท์จากการ ซื้อแพ็กเกจเสริม (Topping) ผ่านทุกช่องทาง (ไม่รวมบริการ DCB)และช่องทางที่กำหนด

ซึ่งเข้าเงื่อนไขทุกอย่างเลยไม่แน่ใจว่าทำไมไม่ได้รับ จ่ายบิลภายในระยะเวลาชำระ ผ่านทรูมันนี่วอลเล็ต แต่ไม่ได้รับทรูพอยท์