เกิดปัญหา เข้า Google play store ไม่ได้

สวัสดีครับ ผมเข้า Google play store ไม่ได้ จากกล่อง True id inno Hybrid

มันขึ้นแบบนี้ ทั้งที่ต่อไวไฟใช้แอปอื่นได้ปกติ ลองใช้สายแลนแล้วก็ไม่ได้

มีวิธีแก้ไหมครับ

จริงๆ แจ้ง call Center ไปละครับ บอกจะติดต่อกลับ แต่เงียบไปเลย