คืนสินค้ามีปัญหาShopeeแต่เลือกหมวดผิดแก้ไขยังไง

สินค้าเป็นเราท์เตอร์ไม่สามารถตั้งค่าใช้งานได้ เลยส่งคืนในหมวดส่งคืนสินค้าสภาพเดิม (เพราะเข้าใจว่าสินค้าไม่ได้แตกหรือเสียหาย)
แต่ทางshopeeไม่ให้คืนและตีกลับสินค้ามา  พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ชี้แจ้งว่ากดเลือกหมวดผิดแล้วเพื่อขอคืนสินค้าแต่ไม่ได้รับการแก้ไข  ควรทำอย่างไรดีครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่