จ่ายค่าเทอมผ่านเซเว่นแต่ทำใบเสร็จหาย ไปติดต่อสาขาที่จ่ายแต่บอกว่าออกใหม่ให้ไม่ได้

พอดีเราจ่ายค่าเทอมผ่านทางเซเว่นไปวันที่21 แล้วทำใบเสร็จหาย ไปติดต่อพนักงานวันนี้วันที่ 23 พนักงานบอกออกใหม่ให้ไม่ได้ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ เพราะต้องใช้ใบเสร็จนี้ไปติดต่อการเงินของมหาลัยอีก