ธนาคารกรุงศรี ระงับบัญชีเอง ทั้งที่ไม่ได้มีหน่วยงานไหนระงับ

โดนระงับบัญชี โทรถาม1441 เขาก้แจ้งว่าไม่ได้ระงับเป็นระบบAi ธนาคารระงับเอง ทั้งที่เราไม่ได้ทำไรผิดเงินก้อยู่ในนั้น เงินกินข้าวก้ไม่มี แบบนี้ธนาคารจะมรับผิดชอบอย่างไร แทนที่จะดำเนินเรื่องให้เสร็จภายใน 1วันหลังส่งเอกสารแล้วเหมือน 1441 ที่ปลอล๊อคภายใน 24 ชม แต่นี่ให้รอ 5-7วัน และไม่รู้จะได้ไหม แย่มากๆคนไม่มีเงินจะกินข้าวเติมน้ำมันไปทำงาน คุณรับผิดชอบอะไรไหม เราสามารถฟ้องร้องหรืออะไรได้ไหมครับ เพราะเราเดือดร้อนมากเงินอยู่ในบัญชีเดียวทั้งหมด และเป็นคนพกเงินสดติดตัวน้อยมากๆ จะตรวจสอบหรืออะไรไม่ว่าเลย แต่ให้รอนานขนาด นี้ ลองเป็นครอบครัวคุณบ้างถ้ามีเงินสุดท้ายและไม่สามารถใช้ได้คุณจะทำอย่างไรต้องไปหายืมหรอ เสียดอกเบี้ยหรอ ทั้งที่ไม่ได้ทำอะไรผิด แย่มากทำกับลูกค้าแบบนี้ ต่ามเรื่องก้ยาก และไม่คิดจะรับผิดชอบอะไรเลย คนจนๆมันอยู่ยากจิงๆ