ทรูครับ

ผมใช้ทรูแพคเกจ เน็ต ๒๐ เม็ก ไม่อั้นโทรฟรีครั้งละ ๑๕ นาที ทุกเครือข่าย เดือนละ ๒๕๙ บาท มาหลายปีแล้วครับก็ไม่มีปัญหาใดๆ มาเดือนนี้ เหตุใดผมจึงโดนหักค่าโทรฯทั้งๆที่ก็โทรตามโปรโมชั่นคือไม่เกิน ๑๕ นาที ช่วยกรุณาเช็คด้วยครับ