ขออนุญาตใช้พื้นที่ในพันทิพย์ในการร้องทุกข์ เนื่องจากผมได้ร้องเรียนผ่านทาง application shopee มาแล้วทั้งหมด 5 ครั้งแต่ว่าคำของผมถูกปฏิเสธทุกครั้งเลย
ประเด็นคือ shopee ส่งสินค้าไม่ตรงกับที่อยู่ที่ผมระบุไว้ ซึ่งหากว่าดูจากภาพสถานที่ที่ทางขนส่งเอาของไปส่งนะครับผมวันนี้พิกัดมันจะเป็นคนละฝั่งถนนกับสถานที่ที่ผมพักอยู่
13.735521666667, 100.62043
https://goo.gl/maps/MdwWJxzqHbL2niJa9?g_st=ac
ตามภาพครับ
นี่คือภาพหลักฐานการส่งสินค้า ซึ่งทาง Shopee ยืนยันว่าส่งถูกต้องตามหมดและมีหลักฐานการส่งชัดเจนใช่ครับมันชัดเจนมากว่าคุณส่งผิดที่ถ้าเกิดว่าจะจากสภาพแวดล้อมของสถานที่ที่คุณเอาสินค้าไปวางครับผมคนนี้ผนังกำแพงก็คนละสีแล้วกระเบื้องก็คนละสีแล้วรวมถึงบรรยากาศต่างๆมันไม่ใช่ครับผมเป็นคนละที่กัน
ส่วนนี่คือสถานที่ที่ผมปุกหมัดไว้ในแอพ ซึ่งผมสั่งของบ่อยมาก ทุกคนส่งที่เดียวกันถูกต้องไม่มีปัญหา
13°44'06.2"N 100°37'14.7"E
https://goo.gl/maps/Ja2Wa1fEkC36XD8e7
ตามภาพนะครับ
เมื่อเทียบกับออเดอร์อื่นๆ ที่ผมสั่งของมาส่งที่เดียวกัน จะเห็นว่าตัวตึกอ่ะแล้วก็ตัวพื้นรวมถึงองค์ประกอบต่างๆของสถานที่จัดส่งสินค้าครับผมมันไม่ใช่ที่เดียวกันเลยแต่ทาง shopee ก็ยืนยันอย่างเดิมเลยว่าส่งถูกแล้วมีลูกค้าเยอะชัดเจนซึ่งมันไม่ถูกต้องเลยครับผมอันนี้ผมมายื่นอุทธรณ์ไปทั้งหมด 5 ครั้งได้รับการปฏิเสธทุกครั้งเลยโดยไม่ได้รับการช่วยเหลือใดทั้งนั้นคือมันหงุดหงิด
ของก็ไม่ได้ต้องมาซื้อของใหม่ตังค์ก็ต้องมาเสียอีกแบบนี้ช้อปปี้ปัดความรับผิดชอบมากๆเลยซึ่งตอนที่คนส่งมาส่งของ ไม่มีการโทรแจ้งเลยเอาของไปวางไว้แล้วก็กดส่งงานเลยเนี่ยเดี๋ยวผมให้ดูได้ว่าไม่ได้รับการติดต่ออะไรจากทางคนส่งของเลย
อันนี้ทาง shopee แน่มจว่าส่งถ๔กที่แล้วจริงหรือครับ ตรวจสอบยังไง งช้วิธีไหนในการตรวจสอบ
กทม สถานที่ห่างกันเพียง 10 เมตร ก็คือคนละสถานที่แล้วนะครับ ไม่มีใครมีาี่ดินเป็นตารางเอเคอร์กรอกคสับคุณ
รบกวนตรวจสอบให้ดี อย่ามั่ว
สำหรับสินค้าผมได้ไปสอบถามกับทางที่นั้นแบ้ว ทางผู้ดูแลก็ไม่ทราบครับว่าใครเอามาวางไว้มและมีคนหยิบไปตั้งแต่เมื่อไหร่ ที่ผมไม่ไปตามเองตั้งแต่แรก เพราะทักหาทางร้าน ทางร้านแจ้งว่าหาไม่ได้รับของ ไม่ต้องตนามค่ะ ให้แจ้งเรื่องผ่านแอพมาได้เลย แล้วสรุปยังไง ใครจะรับผิดชอบครับทีนี้
[img]
https://f.ptcdn.info/776/091/00
0/tij2kmvqws0BK9hjuDSq-o.jpg[/img]
Shopee Express ไร้ความรับผิดชอบ ส่งของลูกค้าผิดที่แต่ไม่ยอมรับผิด การจัดการโคตรจะแย่
ประเด็นคือ shopee ส่งสินค้าไม่ตรงกับที่อยู่ที่ผมระบุไว้ ซึ่งหากว่าดูจากภาพสถานที่ที่ทางขนส่งเอาของไปส่งนะครับผมวันนี้พิกัดมันจะเป็นคนละฝั่งถนนกับสถานที่ที่ผมพักอยู่
13.735521666667, 100.62043
https://goo.gl/maps/MdwWJxzqHbL2niJa9?g_st=ac
ตามภาพครับ
นี่คือภาพหลักฐานการส่งสินค้า ซึ่งทาง Shopee ยืนยันว่าส่งถูกต้องตามหมดและมีหลักฐานการส่งชัดเจนใช่ครับมันชัดเจนมากว่าคุณส่งผิดที่ถ้าเกิดว่าจะจากสภาพแวดล้อมของสถานที่ที่คุณเอาสินค้าไปวางครับผมคนนี้ผนังกำแพงก็คนละสีแล้วกระเบื้องก็คนละสีแล้วรวมถึงบรรยากาศต่างๆมันไม่ใช่ครับผมเป็นคนละที่กัน
ส่วนนี่คือสถานที่ที่ผมปุกหมัดไว้ในแอพ ซึ่งผมสั่งของบ่อยมาก ทุกคนส่งที่เดียวกันถูกต้องไม่มีปัญหา
13°44'06.2"N 100°37'14.7"E
https://goo.gl/maps/Ja2Wa1fEkC36XD8e7
ตามภาพนะครับ
เมื่อเทียบกับออเดอร์อื่นๆ ที่ผมสั่งของมาส่งที่เดียวกัน จะเห็นว่าตัวตึกอ่ะแล้วก็ตัวพื้นรวมถึงองค์ประกอบต่างๆของสถานที่จัดส่งสินค้าครับผมมันไม่ใช่ที่เดียวกันเลยแต่ทาง shopee ก็ยืนยันอย่างเดิมเลยว่าส่งถูกแล้วมีลูกค้าเยอะชัดเจนซึ่งมันไม่ถูกต้องเลยครับผมอันนี้ผมมายื่นอุทธรณ์ไปทั้งหมด 5 ครั้งได้รับการปฏิเสธทุกครั้งเลยโดยไม่ได้รับการช่วยเหลือใดทั้งนั้นคือมันหงุดหงิด
ของก็ไม่ได้ต้องมาซื้อของใหม่ตังค์ก็ต้องมาเสียอีกแบบนี้ช้อปปี้ปัดความรับผิดชอบมากๆเลยซึ่งตอนที่คนส่งมาส่งของ ไม่มีการโทรแจ้งเลยเอาของไปวางไว้แล้วก็กดส่งงานเลยเนี่ยเดี๋ยวผมให้ดูได้ว่าไม่ได้รับการติดต่ออะไรจากทางคนส่งของเลย
อันนี้ทาง shopee แน่มจว่าส่งถ๔กที่แล้วจริงหรือครับ ตรวจสอบยังไง งช้วิธีไหนในการตรวจสอบ
กทม สถานที่ห่างกันเพียง 10 เมตร ก็คือคนละสถานที่แล้วนะครับ ไม่มีใครมีาี่ดินเป็นตารางเอเคอร์กรอกคสับคุณ
รบกวนตรวจสอบให้ดี อย่ามั่ว
สำหรับสินค้าผมได้ไปสอบถามกับทางที่นั้นแบ้ว ทางผู้ดูแลก็ไม่ทราบครับว่าใครเอามาวางไว้มและมีคนหยิบไปตั้งแต่เมื่อไหร่ ที่ผมไม่ไปตามเองตั้งแต่แรก เพราะทักหาทางร้าน ทางร้านแจ้งว่าหาไม่ได้รับของ ไม่ต้องตนามค่ะ ให้แจ้งเรื่องผ่านแอพมาได้เลย แล้วสรุปยังไง ใครจะรับผิดชอบครับทีนี้
[img]https://f.ptcdn.info/776/091/00