รีวิวใน google maps ดูไม่ค่อยน่าเชื่อถือเลย 100%

ทุกคนเคยเจอเหมือนเราไหมคะ เราสังเกตมานานแล้ว
เวลาเราไปเที่ยวที่ไหน แล้วไม่รู้ว่าร้านๆบริการดีไหม โอเคหรือเปล่าเรื่องคุณภาพ ใน google maps รีวิว 5 ดาว คะแนนเต็มเลย มีแต่คนบอกว่าดีๆ ดีแล้วดีอีก
แต่พอเราไปเจอกับตัวเองจริงๆแล้ว บางร้านบริการแย่มากๆ คุณภาพไม่ดี แล้วไม่ใช่แค่เหตุการณ์เดี๋ยวนะ
หลายๆครั้งไม่ว่าจะ ร้านทำผม ร้านอาหาร คาเฟ่ โรงแรม
มีครั้งนึงเราไม่พอใจกับการบริการของร้านทำผมร้านนึง
เพราะว่า สกปรกไม่ทำความสะอาด ให้ลูกค้านั่งทับเศษผมลูกค้าก่อนหน้านี้ไปเลย พูดตะคอกใส่ ไม่มีจิตใจในการบริการ แล้วยังสระผมเราทำแชมพูเข้าตาหมดเลย เราเลยรีวิวไป 1 ดาว พร้อมอธิบายเหตุผล โดยไม่ใช้คำหยาบหรือใช้อารมณ์ แต่พิมพ์ด้วยเหตุผล ว่าทำไมต้องบริการแย่มาก พร้อมอธิบายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตามความจริง ซักพัก 1 อาทิตย์ผ่านไป เรากลับไปดูรีวิวของเราหายไปเฉยเลย มันโดนปิดการมองเห็น ทั้งที่บัญชีที่เราเอาไปรีวิว เล่นมา 8 ปีแล้ว บัญชีจริงมีรูปเรา เคยรีวิวให้หลายๆที่ที่เคยไปเที่ยว ไม่ใช่บัญชีปลอม

ทุกวันนี้รีวิว google maps ไม่น่าเชื่อถือ 100% จริงๆค่ะ
บางที่ให้ญาติ เพื่อน คนรู้จักมารีวิว กันเองให้ร้านมีคะแนนเยอะๆ แต่การบริการและคุณภาพไม่ดีเลย ไม่ยอมรับตามความเป็นจริง บางร้านที่น่ารักๆก็มีเยอะค่ะ ที่เราให้คะแนนน้อย แต่กลับขอโทษและบอกว่าจะปรับปรุงแก้ไข