ขอเงินคืนจากAisจากการหักเงินค่าเน็ตซ้ำซ้อน

ก่อนหน้านี้เคยได้โปรเน็ตเดือนละ200 ของais (15Mbps 50GB+โทรฟรี) ก็ใช้มาตลอด จนเมื่อเดือนมิถุนา ไปฝึกงานที่เชียงใหม่ ใช้เน็ตเยอะกว่าเดิม เลยไปเปลี่ยนเป็นโปร380 ไม่อั้นไม่ลดสปีด จนตอนนี้กลับมาอยู่ที่เด

เบอร์0981110790โดนหักค่าบริการซ้ำซ้อน ​เป็นแบบนี้จะต้องทำยังไงบ้าง ใครจะรับผิดชอบ เสียสองเด้งก็ไม่ไหวนะครับ เสียทั้งโปรใหม่และโปรเก่า

คือปกติใช้แพ็กเกจ 1mb 350 แล้วไม่ได้อยากใช้อันนี้แล้ว  พอเติมเงินเข้าไปมันหักเน็ต 1mb 350 ไปเลย  ต้องการจะเปลี่ยนเป็น 2mbps 380 ทำได้ไหมคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากเหลือเกิน

ผมได้ทำการใส่บัตรเพื่อชำระอัตโนมัติไปแล้ว แต่กลับหักเฉพาะค่าโทรศัพท์ไม่ได้หักค่าเนต พอกลับไปเช็คเหมือนโดนถอดบัตรไปทั้งที่เดือนที่แล้วก็ใส่บัตรไปแล้วครับ ผมเลยต้องกลับมาใส่ใหม่อีกที วันนี้ถึงวันชำระ เ

ผมจ่ายไปแล้ว 2มีนา แต่บิลมาวันนี้อีก6มีนานึกว่าลืมจ่ายแต่ที่จริงจ่ายไปแล้ว ทำไมAisเรียกเก็บเงินซ้ำครับ อยากได่เงินคืนต้องทำไงครับ

ช่วงนี้มีกระแสให้ต่ออายุ disney+ hotstar เรามีแพครายเดือนอยู่แต่รายปีถูกกว่าเลยจะเปลี่ยนเป็นรายปีใน app my ais กดสมัครไปแล้วลังเลว่าแพคเกจจะซ้ำซ้อน เราไม่มั้นใจและกดยกเลิกรายปี เผื่อไปยกเลิกแพครายเดือ

คือเมื่อวันที่ 26/3/61 เราได้เติมเงิน 100 บาท และสมัครเน็ต รายอาทิตย์ ไป ซึ่งคือ 7. วัน ก็ได้หักเงินไปเป็นที่เรียบร้อย แต่ถัดมาอีก2 วันคือ วันที่ 28/3/61. ได้เติมเงินอีก 100. แต่ดันถูกหัก ค่าเน็ต รายอ