AIS หักค่าบริการซ้ำซ้อน ทั้งที่สมัครโปรใหม่ไปแล้ว หักทั้งโปรใหม่และโปรเก่าเลย แย่มาก

รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS (callcenter@ais.co.th) ตรวจสอบให้หน่อยค่ะ เบอร์ 098-854-3207 - ปกติใช้แพ็กเกจ 450 บาท เน็ต 10Mbps ไม่อั้น และใช้งาน 5G ได้มาตลอด - เมื่อวาน (12 มี.ค. 2569) เพิ่งมีการหักเงินต่อ

ผมจ่ายไปแล้ว 2มีนา แต่บิลมาวันนี้อีก6มีนานึกว่าลืมจ่ายแต่ที่จริงจ่ายไปแล้ว ทำไมAisเรียกเก็บเงินซ้ำครับ อยากได่เงินคืนต้องทำไงครับ

ปัญหาเน็ตใช้งานไม่ได้: สมัครแพ็กเกจ 220 บาท เน็ต 15Mbps (50GB) แต่ใช้งานจริงสะดุดมาก หมุนติ้วตลอดเวลา ดูอะไรไม่ได้เลย ทั้งที่ต้องใช้ เรียนและเพิ่งมีสอบสัมภาษณ์มหาลัยไป เดือดร้อน มากค่ะ 2. ปัญหาการหัก

คือผมใช้แพ็กเกจ100gb 150บาท เป็นรายเดือนอยู่อะ แล้วซิมที่เราใช้มันเป็น4Gเมื่อ4-5ปีที่แล้ว และเบอร์นี้เราใช้มานานมากผูกนั้นผูกนี้ไปแล้ว จะมาให้เราไปทำ5Gทั้งที่ซิมเราไม่รองรับอะ มันสิ้นเปลื้องนะ และไม่ถ

และมีเงื่อนไขอะไรบ้าง หักอะไรเท่าไหร่ AIS และมีขั้นต่ำเท่าไหร่

ผมรีฟันไปคืนยอดเงินแล้วทำไมในบิลมาคิดอีก ตอนนี้ระงับสัญญาณเฉยเลย

ตอนนี้ใช้โปรโมชั่นเน็ตราคา 450 บาทค่ะ ต่อเดือน ราคาสูงมากไม่ไหว เลยอยากย้ายค่ายไปทรูมูฟค่ะ