สั่งของแมคโครออนไลน์แล้วยังไม่ได้เงินคืน ติดต่อทางแมคโครแล้วก็เงียบเฉยค่ะ

สั่งของจากแมคโครออนไลน์ไปตั้งแต่วันที่8กรกฎาคม2569 จ่ายเงินผ่านคิวอาร์โค้ด สินค้าไม่ครบ2รายการ เป็นเงิน690บาท ทางแมคโครส่งข้อความมาบอกว่าจะโอนเงินคืนภายในเวลา5-7วัน โดยปกติสั่งตลอดเวลาไม่มีของคืนเงินไม่เคยคืนช้าแบบนี้เลยเต็มที่3วัน แต่นี่เกินเวลา5-7วันแล้ว ติดต่อทาง callcenter แม็คโครสาขา ทุกวัน ก็นิ่งเฉย ไม่จัดการหรือติดตามเรื่องให้เลย จนเลยมาวันที่20กรกฎาคม2569 ก็ยังไม่ได้เงินคืน ทักไปในไลน์ก็ไม่ตอบ ตอบแค่ว่าขออภัย แต่นี่มันเลยมานานแล้วเกือบครึ่งเดือนแล้วด้วย โทรตามทุกวันจนเครียดแล้วค่ะ แล้วต้องนำเงินมาซื้อของไปขายต่อด้วยค่ะ กรณีนี้ต้องร้องสคบ มั้ยค่ะ หรือต้องทำยังไงบ้างค่ะ เครียดมากเลยค่ะ