ผิดหวังกับโฮมโปร และเสียความรู้สึกที่เป็นลูกค้ามา 20กว่าปี

เนื่องจากตู้เย็นเก่ายี่ห้อโตชิบาที่ใช้อยู่ 6 ปีมันเสียไม่เย็นแล้วซ่อมไม่ได้ ก็เลยสั่งซื้อตู้เย็น 2 ประตูยี่ห้อหนึ่งในแอปช็อปปี้ ซึ่งสินค้าที่ในโฮมโปร เราพึ่งเคยซื้อตู้เย็นยี่ห้อนี้มาใช้เป็นครั้งแรก พอตู้เย็นมาส่ง พนักงานบอกเราว่าตอน4โมงเย็นค่อยเสียบปลั๊กแล้ว 6 โมงเย็นค่อยเอาของแช่ตู้เย็นเราก็ทำตามจนเที่ยงคืนแล้ว ความเย็นชั้นล่างมันไม่ค่อยเย็นเลย พอตอน10โมงเช้าเราเปิดตู้เย็นดูก็ไม่ค่อยเย็นเลย เราก็เลยโทรไปที่โฮมโปรพนักงานบอกเราให้เสียบปลั๊กทิ้งไว้ให้ถึง 4 โมงเย็นก่อน พอ 4โมงเย็นแล้วก็ไม่ค่อยเย็นเหมือนเดิม ก็เลยกดคืนของในแอปช็อปปี้แล้ว ตู้เย็นก็ถูกส่งกลับไป แล้วเราจึงเกิดข้อพิพาทกับโฮมโปรเจ้าหน้าที่บอกว่าเราแพ็คของไม่เรียบร้อยและทำตู้เย็นเสียหายด้านหลังมีรอยปุบ จึงเรียกร้องค่าเสียหายจากเรา เราเสียความรู้สึกมากไม่กล้าซื้อตู้เย็นยี่ห้อนี้ใช้อีกเลย และเราผิดหวังและเสียความรู้สึกกับโฮมโปรมาก ซึ่งเราเป็นลูกค้าโฮมโปรมา 20กว่าปีแล้ว เราเชื่อมั่นว่าของจากโฮมโปรเป็นสินค้าที่ดีไม่น่ามีปัญหาอะไร จึงสั่งมา เราพลาดเองที่ไม่ได้ถ่ายรูปไว้
เราอยากจะบอกเพื่อนๆ รับสินค้ามาแล้วต้องถ่ายรูป ถ่ายวีดีโอไว้ พอสินค้ามีปัญหาตอนแพ็คคืนต้องถ่ายรูป ถ่ายวีดีโอไว้ด้วย อย่าพลาดเหมือนเรา

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่