Rovถูกแฟนเก่า 5-6ปีแฮ็ก

สวัสดีค่ะอยากสอบถามเราสามารถทำอะไรได้บ้างคะไอดีเกมส์ rov ถูกแฟนเก่าแฮ็กเข้าทางไหนไม่รู้เลิกกันมาหลายปีแล้ว เอาไงดีของเราำปเล่นให้โดนรายงานใช้เงินในเกมส์ไปทั้งหมด แจ้งการีน่าไปแล้วแต่ต้องรอหลายวัน แฟนคนปัจจุบันเราไม่พอใจมากค่ะ ทักไปหาแม่ของแฟนคนเก่าเขาก็ช่วยอะไรไม่ได้งี้เราจะทำไงได้บ้างคะสามารถปิดไอดีเกมนั้นหรือให้โดนแบนถาวรเลยได้ไหมคะ