เรามาทำพาสปอร์ตเล่มใหม่เพราะว่าเล่มเก่าเต็มในวันที่ 7/7/69 ที่ศูนย์ทำหนังสือเดินทางชั่วคราวอาคารธัญญาพาร์ค การดำเนินการตามปกติให้ส่งไปรษณีย์ไทย เมื่อพาสปอร์ตมาถึง(ประมาณวันที่9/7/69)เรายังทำงานอยู่ต่างจังหวัดจนเมื่อวันที่13/7/69 มาเช็กเล่มปรากฏว่าหน้าที่สามมีรอยขีด ลึกรวมถึงตัวอักษรที่เป็นเลขพัดพาสปอร์ตมีรอยฉีกขาดตรงที่เป็นรอยปะ วันนี้วันที่14/7/69 จึงเดินทางมาที่ศูนย์ ทำ หนังสือเดินทางชั่วคราว ที่ธัญญาปาร์ค เพื่อติดต่อกับเจ้าหน้าที่ แต่สิ่งได้รับกลับมาจากผู้จัดการของสถานที่นี้ คือไม่สามารถดำเนินการเล่มใหม่ให้เราได้(เราคิดในใจจากบ้านว่าจะต้องได้รับคำตอบแบบนี้ )เพราะไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นตั้งแต่ต้นทางหรือว่าเราทำเอง เมื่อเราคุยกับ ผู้จัดการถ้าเหตุการณ์นี้เกิดกับคนที่เขาอยู่ต่างจังหวัดเค้าไม่ต้องเสียเวลาเข้ามาหาคุณเสียค่าน้ำมันจากการทำงานผิดพลาดของหน่วยงานคุณ หรือ เราแจ้งว่า คุณดู ที่ลอยปะ ของเลขหนังสือเดินทางเท่านี้คุณก็น่าจะทราบแล้วว่ามันมีรอยขาด ซึ่งสันนิษฐานว่าเกิดจากที่ผลิต (เสียดายว่า ตอนฉีดซองเอกสารไม่ได้ถ่ายคลิปวิดีโอไว้) (คิดในใจเราก็ไม่สามารถตรวจสอบคุณได้เช่นกันว่าต้นทางที่คุณบอกว่าตรวจสอบแล้วแล้วมันหลุดลอดออกมาได้ยังไง สำหรับหนังสือเดินทางเล่มนี้) เรายื่นหนังสือเดินทางเล่มเก่าให้เค้าดูว่าคุณดูเล่มนี้ผมใช้มาหลายปีแม้แต่รอยขีดยังไม่มีตาพญาครุฑยังอยู่ครบเพราะเราทำอาชีพเกี่ยวกับการเดินทางเราให้ความสำคัญกับหนังสือเดินทางมากๆ ทางผู้จัดการแจ้งว่าหนังสือเดินทางยังใช้ได้ เราตอบกลับไปว่าคุณพูดได้ง่ายมาก คุณเคยเดินทางต่างประเทศหรือเปล่าปีละหลายครั้งไหม จากประสบการณ์การทำงานของเราแค่มีรอยขีดแค่นี้ ในความเข้าใจของคุณแต่ในการเดินทางต่างประเทศ มันอยู่ที่ดุลพินิจของตรวจคนเข้าเมืองแต่ละประเทศว่าจะให้ผ่านหรือเปล่า ส่วนมากที่เจอกับลูกค้าของเราเองคือไม่ให้ผ่าน ทางผู้จัดการแต่อ้างว่าทางเค้าไม่สามารถทำอะไรได้เลย เขาเคยเดินทาง ไปต่างประเทศแต่ไม่บ่อย เราแจ้งว่าเราจะทำการร้องเรียนหน่วยงานเขาก็เอาเบอร์โทรมาให้เราเพื่อดำเนินการต่อ เพราะเค้ามีหน้าที่แค่รับเรื่องและส่งเรื่องให้กับหน่วยงานที่ผลิตเล่มหนังสือ เดินทาง ผมเลยตอบไปว่าในเมื่อคุณช่วยอะไรไม่ได้ก็เรียนเชิญกลับเข้าห้องเถอะครับความผิดอยู่ที่หน่วยงานคุณแต่ผลักภาระมาให้ผู้บริโภคเฉย จนเค้าเห็นว่าสถานการณ์เริ่มไม่ดีเราเริ่มฟาดด้วยคำพูดและขอเหตุผลแต่คำตอบที่ได้คือไม่ได้คำตอบอะไรเลย มีแต่แจ้งว่าจะดำเนินการยื่นเรื่องให้แต่ต้องใช้เวลา เวลานานเราต้องใช้เล่มพาสปอร์ต ในการเดินทางเราแจ้งเขาแบบนั้นเราจึงรอไม่ได้ สรุปเสียตังค์เพิ่มอีก 1500 บาทเพื่อทำเล่มใหม่ปัญหาจะได้จบจบ (ครั้งแรกที่คุยไม่มีการช่วยเหลืออะไรทั้งนั้นมีแต่โน้มน้าวให้ทำใหม่เท่านั้น )พอเราเข้าไปที่ทำการถ่ายรูปและเก็บลายนิ้วมือ เราก็แจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นน้องเจ้าหน้าที่ถามว่าได้แจ้งผู้จัดการหรือยัง ตัวเราบอกว่าเราแจ้งไปแล้วแต่เค้าช่วยอะไรไม่ได้ เค้าคงมีหน้าที่อยู่แค่รับเงิน เงินเดือนเท่านั้น ผู้จัดการก็เดินมา หาอีกรอบเพราะว่าโดนต่อว่าไปในครั้งแรกรีบจะมาดำเนินการยื่นเรื่องให้แต่ยังยืนยันเหมือนเดิมว่าใช้เวลานาน เราก็ไม่คุยต่อ เพราะคุยแล้วไม่ได้ประโยชน์อะไร ที่สำคัญเราโทรเข้าผ่านหน่วยงานเพื่อแจ้งเรื่อง ผลสรุปที่ได้เค้าบอกปัญหาอยู่ที่ไปรษณีย์ทางเค้าก็ช่วยอะไรไม่ได้เราเลยแจ้งว่าซองที่ใส่เล่นพาสปอร์ตมาไม่ได้เกิดปัญหาอะไรเลยแต่ที่มีปัญหาคือ หน้าด้านในของเล่ม ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับไปรษณีย์ไทยแน่นอน พอเราทำเรื่องถ่ายรูปจ่ายตังค์เสร็จที่เรียบร้อยเราก็เข้าไปที่ไปรษณีย์เพื่อจ่ายตังค์ค่าส่งแล้วแจ้งเรื่องให้ไปรษณีย์เราตรวจสอบให้อีกครั้งว่ามันมีปัญหาที่ทางหน่วยงานในส่วนงานร้องเรียนผ่านการโทรใน แอปพลิเคชัน อ้างว่าเกิดกับไปรษณีย์เป็นคนทำแต่เราบอกไปแล้วว่าเราไม่เชื่อเพราะว่าหน้าปกไม่ได้มี ร่องรอยอะไรมีแต่ด้านในที่พบปัญหา
เตือนภัยถ้าใครทำ พาสปอร์ตแล้วให้ส่งมาที่บ้านก่อนแกะเอกสารให้ถ่ายคลิปวิดีโอไว้ด้วยนะครับ เพื่อว่าจะได้ไม่ ต้องมานั่ง เสียเวลาเสียเงินเสียความรู้สึก
พาสปอร์ตเล่มใหม่จัดส่งผ่านไปรษณีย์เปิดซองออกมาแล้วชำรุด
เรามาทำพาสปอร์ตเล่มใหม่เพราะว่าเล่มเก่าเต็มในวันที่ 7/7/69 ที่ศูนย์ทำหนังสือเดินทางชั่วคราวอาคารธัญญาพาร์ค การดำเนินการตามปกติให้ส่งไปรษณีย์ไทย เมื่อพาสปอร์ตมาถึง(ประมาณวันที่9/7/69)เรายังทำงานอยู่ต่างจังหวัดจนเมื่อวันที่13/7/69 มาเช็กเล่มปรากฏว่าหน้าที่สามมีรอยขีด ลึกรวมถึงตัวอักษรที่เป็นเลขพัดพาสปอร์ตมีรอยฉีกขาดตรงที่เป็นรอยปะ วันนี้วันที่14/7/69 จึงเดินทางมาที่ศูนย์ ทำ หนังสือเดินทางชั่วคราว ที่ธัญญาปาร์ค เพื่อติดต่อกับเจ้าหน้าที่ แต่สิ่งได้รับกลับมาจากผู้จัดการของสถานที่นี้ คือไม่สามารถดำเนินการเล่มใหม่ให้เราได้(เราคิดในใจจากบ้านว่าจะต้องได้รับคำตอบแบบนี้ )เพราะไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นตั้งแต่ต้นทางหรือว่าเราทำเอง เมื่อเราคุยกับ ผู้จัดการถ้าเหตุการณ์นี้เกิดกับคนที่เขาอยู่ต่างจังหวัดเค้าไม่ต้องเสียเวลาเข้ามาหาคุณเสียค่าน้ำมันจากการทำงานผิดพลาดของหน่วยงานคุณ หรือ เราแจ้งว่า คุณดู ที่ลอยปะ ของเลขหนังสือเดินทางเท่านี้คุณก็น่าจะทราบแล้วว่ามันมีรอยขาด ซึ่งสันนิษฐานว่าเกิดจากที่ผลิต (เสียดายว่า ตอนฉีดซองเอกสารไม่ได้ถ่ายคลิปวิดีโอไว้) (คิดในใจเราก็ไม่สามารถตรวจสอบคุณได้เช่นกันว่าต้นทางที่คุณบอกว่าตรวจสอบแล้วแล้วมันหลุดลอดออกมาได้ยังไง สำหรับหนังสือเดินทางเล่มนี้) เรายื่นหนังสือเดินทางเล่มเก่าให้เค้าดูว่าคุณดูเล่มนี้ผมใช้มาหลายปีแม้แต่รอยขีดยังไม่มีตาพญาครุฑยังอยู่ครบเพราะเราทำอาชีพเกี่ยวกับการเดินทางเราให้ความสำคัญกับหนังสือเดินทางมากๆ ทางผู้จัดการแจ้งว่าหนังสือเดินทางยังใช้ได้ เราตอบกลับไปว่าคุณพูดได้ง่ายมาก คุณเคยเดินทางต่างประเทศหรือเปล่าปีละหลายครั้งไหม จากประสบการณ์การทำงานของเราแค่มีรอยขีดแค่นี้ ในความเข้าใจของคุณแต่ในการเดินทางต่างประเทศ มันอยู่ที่ดุลพินิจของตรวจคนเข้าเมืองแต่ละประเทศว่าจะให้ผ่านหรือเปล่า ส่วนมากที่เจอกับลูกค้าของเราเองคือไม่ให้ผ่าน ทางผู้จัดการแต่อ้างว่าทางเค้าไม่สามารถทำอะไรได้เลย เขาเคยเดินทาง ไปต่างประเทศแต่ไม่บ่อย เราแจ้งว่าเราจะทำการร้องเรียนหน่วยงานเขาก็เอาเบอร์โทรมาให้เราเพื่อดำเนินการต่อ เพราะเค้ามีหน้าที่แค่รับเรื่องและส่งเรื่องให้กับหน่วยงานที่ผลิตเล่มหนังสือ เดินทาง ผมเลยตอบไปว่าในเมื่อคุณช่วยอะไรไม่ได้ก็เรียนเชิญกลับเข้าห้องเถอะครับความผิดอยู่ที่หน่วยงานคุณแต่ผลักภาระมาให้ผู้บริโภคเฉย จนเค้าเห็นว่าสถานการณ์เริ่มไม่ดีเราเริ่มฟาดด้วยคำพูดและขอเหตุผลแต่คำตอบที่ได้คือไม่ได้คำตอบอะไรเลย มีแต่แจ้งว่าจะดำเนินการยื่นเรื่องให้แต่ต้องใช้เวลา เวลานานเราต้องใช้เล่มพาสปอร์ต ในการเดินทางเราแจ้งเขาแบบนั้นเราจึงรอไม่ได้ สรุปเสียตังค์เพิ่มอีก 1500 บาทเพื่อทำเล่มใหม่ปัญหาจะได้จบจบ (ครั้งแรกที่คุยไม่มีการช่วยเหลืออะไรทั้งนั้นมีแต่โน้มน้าวให้ทำใหม่เท่านั้น )พอเราเข้าไปที่ทำการถ่ายรูปและเก็บลายนิ้วมือ เราก็แจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นน้องเจ้าหน้าที่ถามว่าได้แจ้งผู้จัดการหรือยัง ตัวเราบอกว่าเราแจ้งไปแล้วแต่เค้าช่วยอะไรไม่ได้ เค้าคงมีหน้าที่อยู่แค่รับเงิน เงินเดือนเท่านั้น ผู้จัดการก็เดินมา หาอีกรอบเพราะว่าโดนต่อว่าไปในครั้งแรกรีบจะมาดำเนินการยื่นเรื่องให้แต่ยังยืนยันเหมือนเดิมว่าใช้เวลานาน เราก็ไม่คุยต่อ เพราะคุยแล้วไม่ได้ประโยชน์อะไร ที่สำคัญเราโทรเข้าผ่านหน่วยงานเพื่อแจ้งเรื่อง ผลสรุปที่ได้เค้าบอกปัญหาอยู่ที่ไปรษณีย์ทางเค้าก็ช่วยอะไรไม่ได้เราเลยแจ้งว่าซองที่ใส่เล่นพาสปอร์ตมาไม่ได้เกิดปัญหาอะไรเลยแต่ที่มีปัญหาคือ หน้าด้านในของเล่ม ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับไปรษณีย์ไทยแน่นอน พอเราทำเรื่องถ่ายรูปจ่ายตังค์เสร็จที่เรียบร้อยเราก็เข้าไปที่ไปรษณีย์เพื่อจ่ายตังค์ค่าส่งแล้วแจ้งเรื่องให้ไปรษณีย์เราตรวจสอบให้อีกครั้งว่ามันมีปัญหาที่ทางหน่วยงานในส่วนงานร้องเรียนผ่านการโทรใน แอปพลิเคชัน อ้างว่าเกิดกับไปรษณีย์เป็นคนทำแต่เราบอกไปแล้วว่าเราไม่เชื่อเพราะว่าหน้าปกไม่ได้มี ร่องรอยอะไรมีแต่ด้านในที่พบปัญหา
เตือนภัยถ้าใครทำ พาสปอร์ตแล้วให้ส่งมาที่บ้านก่อนแกะเอกสารให้ถ่ายคลิปวิดีโอไว้ด้วยนะครับ เพื่อว่าจะได้ไม่ ต้องมานั่ง เสียเวลาเสียเงินเสียความรู้สึก