โดนแฮ็กรหัสโรบอค

คือเมื่อวันที่4ที่ผ่านมาเรากดเข้าลิงค์โรบอคปลอมผ่านตต.ล่ะโดนแฮ็กไปเลยค่ะ ลองพยายามดึงรหัสเองแล้วทั้งส่งสลิปการเติมทั้งติดต่อทางเกมแต่ไม่ช่วยอะไรเลยบอกให้เรายืนยันอีเมลแต่พอไปเช็คก็ไม่มีอีเมลอะไรขึ้นเลย พอเราลองดึงเองทุกวิธีที่พอจะทำได้ล่ะมันไม่ได้คืนเราเลยไปจ้างร้านในวันที่5 ล่ะตอนนี้ทางร้านก็บอกว่าทำทุกอย่างให้แล้วรอแค่ทางเกมส่งเมลมาให้เปลี่ยนรหัสล่ะบอกว่าภายใน1เดือนอย่างมาก2เดือน คือเราว่ามันนานเกินจริงๆค่ะ😭 กลัวว่าจะไม่ได้คืนจริงๆ
ใครมีความรู้ด้านนี้ช่วยบอกหน่อยได้มั้ยคะ 🙏🙏