สอบถามทรูบอกค้างชำระเป็นเวลา20ปี

สอบถามทรูค่ะ ทรูบอกค้างชำระ20 ปี 3000กว่าบาท เป็นเนทบ้าน ถ้าขอเจรจาผ่อนจ่ายหรือปรับลดหนี้ ได้ทางไหนคะ ลืมไปแล้วด้วยคะ พอดีไปทำธุระที่ทรู เลยเพิ่งทราบจากพนักงานค่ะ ขอบพระคุณคะ