เรื่องมีอยู่ว่าเรากดคืนสินค้าโดยให้บริษัทขนส่งเข้ามารับที่บ้าน ตั้งแต่วันที่ 8 กรกฎาคม โดยใช้เบอร์ของพี่สาว ขึ้นว่าการเข้ารับไม่สำเร็จจนกระทั่งวันที่ 10 พี่สาวเรารับโทรศัพท์และไม่ทราบเรื่องที่เราจะคืนสินค้า จึงบอกสำนักงานไปว่ายกเลิก พอเราทราบเรื่องเราก็บอกให้เขาเข้ามารับได้เลย พนักงานจึงบอกว่าจะเข้ามารับในวันรุ่งขึ้น
แต่พอพี่เราโทรศัพท์ไปตามอีกทีพนักงานบอกว่าไม่ทันแล้ว ยกเลิกแล้ว จึงให้เรากดเรียกใหม่
เราเลยลองกดเปลี่ยนวิธีการคืนสินค้า ( เปลี่ยนเป็น วิธีการนัดรับสินค้าที่บ้าน เหมือนเดิม โดยเปลี่ยนแค่วันที่เป็นวันที่ 12 กรกฎาคม จากตอนแรก 8 กรกฎาคม )
ซึ่ง ณ ปัจจุบันเป็นวันที่ 12 กรกฎาคม เราอยู่บ้านทั้งวัน ไม่มีพนักงานโทรเข้ามา หรือพนักงานเข้ามารับสินค้าที่บ้านเราเลย
จึงอยากถามว่า
1. เราควรรอต่อไปจนกว่าเขาจะมารับมั้ย
2. มีโอกาสโดนยกเลิกสูงมั้ย
3. หากเขาเข้ามารับสินค้า เราจำเป็นต้องอยู่ที่บ้านมั้ย
คืนสินค้า shopee
แต่พอพี่เราโทรศัพท์ไปตามอีกทีพนักงานบอกว่าไม่ทันแล้ว ยกเลิกแล้ว จึงให้เรากดเรียกใหม่
เราเลยลองกดเปลี่ยนวิธีการคืนสินค้า ( เปลี่ยนเป็น วิธีการนัดรับสินค้าที่บ้าน เหมือนเดิม โดยเปลี่ยนแค่วันที่เป็นวันที่ 12 กรกฎาคม จากตอนแรก 8 กรกฎาคม )
ซึ่ง ณ ปัจจุบันเป็นวันที่ 12 กรกฎาคม เราอยู่บ้านทั้งวัน ไม่มีพนักงานโทรเข้ามา หรือพนักงานเข้ามารับสินค้าที่บ้านเราเลย
จึงอยากถามว่า
1. เราควรรอต่อไปจนกว่าเขาจะมารับมั้ย
2. มีโอกาสโดนยกเลิกสูงมั้ย
3. หากเขาเข้ามารับสินค้า เราจำเป็นต้องอยู่ที่บ้านมั้ย