ประกันภัยรถยนต์ธนชาติ

เกิดอุบัติเหตุโดนชนท้าย รถฝ่ายถูก คู่กรณีไม่มีประกัน โทรเรียกจนท มาเครม รอนานกว่า 3 ชม. จนมืดมองรอยอุบัติเหตุไม่ชัดเจน พอ จนท เครมมาถึง เรารอจะแจ้งเหตุลงบันทึกประจำวัน เค้ากลับบอกไม่ต้องลง เคลียร์เรียบร้อยืเอาใบเครมเจ้าเครมได้ แต่เราเห็นเค้าให้ฝ่ายผิดโอนเงินไปประมาณ 4000 ไม่บอกรายละเอียดอะไรกับเราเลย พอถึงวันนัดเอารถเข้าอู่ อู่บอกต้องทำสี 3 ชิ้นตามใบเครม แต่การขูดสี ไม่อยู่ในรายการเครมเราต้องจ่ายนอก 4000 คืออะไร ไม่เข้าใจ ธนชาติเป็นแบบนี้หรอ อู่บอกว่าเราไม่อ่านรายละเอียดแนบท้ายประกัน