แลก true point เพื่อใช้ package สมัคร VIP wetv ในราคา 59 บาท แต่เข้าไม่ได้

กดรับสิทธิ์ใช้ 29 True Point เพื่อสมัคร VIP Wetv ใน App True id แล้ว ตัดคะแนนแล้ว แต่ไม่มีรหัสให้เอาไปกรอกในเมนู Promotecode
ขึ้นแต่คำว่า THANK YOU มาในหน้ารหัส ไม่ทราบว่าต้องทำยังไง
ติดต่อ 1242 ก็ให้รอโทรกลับ 4 ชม. เห็นหลายๆกระทู้ก็ให้หลังไมค์ไป แต่สมัคร พันทิปยังไม่ถึง 7 วัน