คนไม่เคยมีบัตรเครดิต

สอบถามค่ะ  เราเป็นคนที่ไม่เคยมีบัตรเครดิตหรือบัตรกดเงินสดเลยสักใบ แต่เราเป็นพนักงานประจำ มีรายได้สุทธิ 21k อายุงานประมาณ 1 ปี วันนั้นเราเดินเข้าไปที่ธนาคาร UOB พร้อมเอกสารรายได้และรายการเดินบัญชีเพื่อที่ต้องการสมัครบัตร แต่ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ถ้ายังไม่เคยมีบัตร ไม่สามารถสมัครได้ เราสอบถามเจ้าหน้าที่อีกว่าเรามีสินเชื่ออยู่กับกสิกรและกรุงไทยก็ยังไม่สามารถสมัครได้หรอคะ เจ้าหน้าที่ตอบว่าแค่ว่าใช่ค่ะ  
แบบนี้คือปกติใช่ไหมคะ