รบกวน CC Dtac เรื่อง อยู่ดีๆ โดนหักเงินค่าบริการ






เนื่องด้วย โทรศัพท์เบอร์นี้ได้มีการหักเงินจากระบบเติมเงินจาการใช้ข้อมูลมือถือซึ่งเวลาดังกล่าวนั้นไม่มีการเปิดใช้ข้อมูลมือถือแต่อย่างใด
เปิดไว้แค่สัญญาณ wifi
จะสังเกตุว่าระบบได้ทำการคำนวนการรับ-ส่งข้อมูล 483 KB ตลอดซึ่งผิดปกติมากในช่วงเวลาดังกล่าว (ตรงนี้เน็ตรั่วหรือเปล่า)
ระยะเวลาที่เกิด วันที่ 30 มิถุนายนเริ่มเวลาประมาณเที่ยง จนถึงวันที่ 1 กรกฏาคม เวลาตี 1 ครึ่ง ซึ่งเงินหมดใหนระบบแล้ว
ตอนนี้ไม่กล้าเติมเงินเข้าไปมากกลัวโดนหักเงิน

จึงขอให้ทางผู้เกี่ยวข้องรบกวนชี้แจงมาด้วยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่