dilemma ของการบินไทย - การจ้างพนักงานต้อนรับบนเครื่อง

สมัยก่อน: คุณหนู, ลูกคนมีเงิน  นั่งหรือขับรถสปอร์ต หรือมีคนมาส่งที่สนามบินเพื่อไปทำงาน   คนติว่าไม่บริการคนไทยชั้น Y (เห็นว่ากระจอก)  มาทำเพราะ status ได้เป็นนางฟ้าบนเครื่อง   ไม่ดิ้นรนหารายได้เสริม  
สมัยนี้:  จ้างคนธรรมดา ทำงานได้ แต่อาจขวนขวายดิ้นรน"หารายได้เสริม" ต้องส่งเสีย เลี้ยงดูคนที่บ้าน  (เงินเดือนและเบี้ยเลี้ยงอาจไม่มากเหมือนก่อน เพราะลดลงไปเยอะหลังฟื้นฟูกิจการใหม่)  อาจยอม"เสี่ยง" ทำผิดกฎเพราะอยากได้เงิน จนเจอเรื่อง  

imo: ผมเชื่อว่าจ้างคนธรรมดาก็ได้  แต่ต้องเน้นเรื่องกฎระเบียบและตรวจเข้ม เช่น ให้ออกทันทีถ้าเจอว่า ก) ซุ่มตรวจ drug&alcohol  ข) ทำผิดกฎเรื่องรับหิ้วของ ค) ขโมยเอาของออกมาขาย (สมัยก่อนช้อน,มีด,ของใช้,เหล้า) เป็นต้น  
และอาจตั้ง bonus การให้บริการ