ยกเลิก VDO รอสายทรูทำไง

คือ พยายามติดต่อสายด่วน AIS 1175 แล้วติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ปัญหาก็คือเน็ตบ้านครับ เวลาใช้โหลดอะไรสักอย่างนึงบนคอม สปีดเน็ตจะค่อยๆลดลงจนเหลือ 0 แล้วสัญญานเน็ตมันก็ตัดออกไปเลย สักพักนึงมันก็จะกลับมาไวเ

แนะนำโปรโทรศัพท์หน่อยค่ะ ใช้เน็ตมากกว่าโทร แต่อยากคุมค่าใช้จ่ายเท่าเดิม มีแนะนำไหมค่ะ