Shoppe play โดน google play หักเงินไป โดยไม่ได้รับการ อนุญาต หรือเป็นเมลตัวเอง หรือเมลคนในบ้าน

ขอวิธีขอเงินคืน หน่อยค่ะ
Shoppe โดนหักเงิน จาก google play
ไม่รู้จักแอพ หรือไม่ได้ ใช้บริการ google play เลย ในเมล ก็ไม่มีประวัติการซื้อ
ถ้าขอเงินคืน จะต้องทำไงค่ะ ทั้งๆที่เรา ไม่ได้เป็นคนสมัคร โทรไปทาง shopee ก็โยนให้มาคุยกับ google แต่ google เรา ไม่มีประวัติซื้อใดๆเลย
ช่วยหน่อยนะคะ ยอดเยอะมาก กลัวโดนหักอีก เรื่อยๆ

โทรไป google play ก็บอกให้ shoppe เป็นคนตรวจสอบว่าเป็น เมลไหน google ไม่สามารถ เปิดเผยข้อมูลได้หรือรู้ได้ โทรไป shoppe ก็บอก ให้ google play เป็นคนตรวจสอบ แต่มันไม่ใช่เมล จขกท อย่างแน่นอน พอหาข้อมูลใน พันทิป ก็มีคน โดนหลายคนมาก แบบนี้ทำไงดีค่ะ กว่าจะหาเงินได้