หลังบ้าน Truemove เวลาให้ข้อมูลลูกค้า ได้เช็คข้อมูลดีแล้วใช่ไหม เจอดูดเงินไป 200 บาทแล้วเช้านี้

จากที่ใช้ซิมรายปี ได้มีส่งข้อความเข้าไปถาม CC ว่าจะหมดอายุวันไหน คำตอบที่ได้รับ คือ



แต่เข้าวันนี้ ปรากฏว่า การใช้อินเตอร์เน็ตจากแพคเกจที่บอกว่าจะใช้งานได้ถึง วันที่  2/7  นั้น ไม่น่าจะใช้ได้
เพราะยอดเงินที่เติมเข้าไปรอต่ออายุในวันที่ 2/7  โดยหักไปแล้ว 200 กว่าบาท
ถามข้อความไป ก็บอกจะไปเช็คให้ แล้วคือหายไปจนตอนนี้ยังไม่ตอบกลับมา
โทรเข้า 1242  รอไป 15 นาที ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่  

อยากรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น คิดว่าลูกค้าไม่เดือดร้อนหรอ เพราะต้องใช้โืรศัพท์ทำงาน
เติมเงินเข้าไปอีก เพื่อขอต่ออายุ เผื่อ cc ระบุวันผิด ระบบก็บอกให้ซื้อแพคเกจใหม่ไม่ได้

ถ้ายุ่งยากมาก คงต้องย่ายไป่ายอื่นแล้ว