ต้องการยกเลิก youtube premium

กระทู้คำถาม

truemove

เดือนก่อนสมัครยูทูปพรีเมียม โดยหักผ่านเบอร์มือถือทรู เดือนนี้ว่าจะยกเลิก แต่ถูกหักเงินไปแล้ว ซึ่งตามรอบบิลต้องหัก 27/6/69 แต่หักเงินไปวันที่ 25/6/69 โทร call center ก็ติดต่อยากมาก ถือสายรอเกือบ 1 ชม แล้ว ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ทำไมตอนสมัครถึงกดสมัครได้เลยจาก true iservice แต่พอจะยกเลิกต้องโทรเข้า call center แล้วติดต่อยากมาก แล้วตอนสมัครคือ 159 ไม่ได้ระบุว่า เดือนแรก 159 เดือนถัดไป 199 เราก็นึกว่าจะได้จ่ายเดือนละ 159/เดือน ซะอีก