เติมเงินรอต่อเเพ็คเกจดีเเทคแต่โดนระบบหักเงินจนเกือบหมดเลยติดต่อช่องทางไหนก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ก็ลำบากมากช่วยหน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดี เมื่อวันที่ 23/6/69  ดิฉันได้ทำการเติมเงินเข้าระบบเพื่อรอให้ตัดเเพ็คเกจอัตโนมัติ

เเต่ระบบไม่ยอมตัดเเพ็คเกจตามเวลา และหักเงินในซิมไปเรื่อยๆ จนเงินเกือบหมดเลย และต้องเติมเข้าไปใหม่เพื่อให้ใช้อินเตอร์เน็ตได้    พยายามติดต่อ Call Center ก็ได้แต่รอสายจนเสียเงินเพิ่ม ทักไปที่เพจเฟซบุ๊กก็เจอเเต่บอทตอบวนลูป ติดต่อเจ้าหน้าที่เป็นคนจริงๆไม่ได้เลยค่ะ  น่าน้อยใจและผิดหวังมาก เพราะปกติไม่เคยเจอปัญหาเเบบนี้เลยตั้งเเต่ใช้งานมา
รบกวนทีมงานเจ้าหน้าที่ช่วยหน่อยนะคะ ช่วยตรวจสอบ และดึงเงินคืนเข้าซิม ให้หน่อย ด่วนที่สุดเลยค่ะ