ผู้ถือสัญญา True Online เสียชีวิต ต้องตั้งผู้จัดการมรดกถึงจะยกเลิกได้จริงหรือครับ?

ขอสอบถามความคิดเห็นจากเพื่อน ๆ ที่เคยเจอเคสคล้ายกันครับ

ผู้ถือสัญญาอินเทอร์เน็ตบ้าน True ของผมเป็นคุณแม่ ซึ่งเสียชีวิตมาแล้วประมาณ 2 ปี ปัจจุบันผมยังเป็นคนชำระค่าบริการต่อเนื่องทุกเดือน (เดือนละ 534 บาท) และสัญญาก็หมดระยะผูกมัดแล้ว

ก่อนหน้านี้ผมเคยไปสอบถามที่ True Shop เพื่อจะยกเลิกหรือเปลี่ยนชื่อผู้ถือสัญญา แต่ได้รับแจ้งว่าต้องมีคำสั่งศาลแต่งตั้งผู้จัดการมรดกก่อน จึงจะดำเนินการได้

ผมเข้าใจเรื่องขั้นตอนทางกฎหมายนะครับ แต่รู้สึกว่าการต้องยื่นศาลและดำเนินการแต่งตั้งผู้จัดการมรดก ซึ่งมีทั้งค่าใช้จ่ายและเอกสารหลายอย่าง เพื่อจัดการสัญญาอินเทอร์เน็ตบ้านเพียงอย่างเดียว มันค่อนข้างเป็นภาระเกินไป

เลยอยากสอบถามว่ามีใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างไหมครับ

* มีวิธีดำเนินการอย่างอื่นหรือไม่
* หรือสุดท้ายทุกคนต้องแต่งตั้งผู้จัดการมรดกจริง ๆ

ขอบคุณทุกความคิดเห็นล่วงหน้าครับ