ล็อคอินพาสคีย์ดิสคอร์ดไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่า
เราได้สร้างพาสคีย์ของดิสคอร์ดไว้และเราไม่รู้อะไรเกี่ยวกับระบบนี้เลยเราไม่ได้ทดสอบระบบอะไรเลยด้วยเลยไม่รู้ จนกระทั่งเราได้ระงับบัญชีดิสด้วยเหตุผลส่วนตัว ปกติเราล้อคอินดิสด้วยอีเมลกับรหัสผ่านมาตลอดมันก็ไม่มีปัญหาอะไรเลย  จนเราได้ไปสร้างพาสคีย์ไว้และเพราะพาสคีย์มันทำให้เราล้อคอินไม่ได้ เรามีทั้งอีเมลทั้งรหัสทั้งเบอร์ที่ผูกไว้แต่ลองวิธีที่ลองได้มาหมดแล้วมันก็ยังต้องใช้พาสคีย์อยู่ดี เรื่องพาสคีย์เราเชื่อมกับซัมซุงพาสไว้เราเช็คแล้วว่ามันมีจริงๆแต่ตอนล้อคอินมันบอก"ไม่มีการเข้าสู่ระบบที่พร้อมใช้งานสำหรับดิสคอร์ด"อันนี้มันจะขึ้นหลังจากเรากดใส่อีเมลใส่รหัส แล้วมันจะเด้งไปหน้า"การยืนยันแบบหลายขั้นตอน"มีสองอย่างให้เลือกคือ"ใช้พาสคีย์จากโปรแกรมจัดการรหัสผ่าน กับ ใช้อุปกรณ์ android หรือคีย์ความปลอดภัยจากภายนอก"ด้านล่างมีสองปุ่มให้เลือกคือ"ยืนยันด้วยพาสคีย์หรือคีย์ความปลอดภัย และ ยืนยันด้วยวิธีอื่น" เรากดใช้พาสคีย์จากโปรแกรมรหัสผ่าน มันขึ้นหน้าต่างลอยว่าไม่มีการเข้าสู่ระบบที่พร้อมใช้งานสำหรับdiscord.com มีซัมซุงพาสให้เลือกพอกดมันให้แสกนนิ้วแล้วเด้งไปในแอปซัมซุงพาสซึ่งมันไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย กลับมาหน้าการยืนยันหลายขั้นตอนอีก ลองกดใช้อุปกรณ์ android หรือคีย์ความปลอดภัยภายนอกมันขึ้นหน้าต่างลอยของแอปจัดการรหัสผ่านของซัมซุงแล้วมันบอกว่า"ไม่มีพาสคีย์ที่ใช้งานได้ ไม่มรพาสคีย์สำหรับ discord บนอุปกรณ์นี้ มีให้เลือกว่าใช้อุปกรณ์อื่นกับตกลง เราได้แค่กดตกลงเพราะไม่มีอุปกรณ์อื่นอยู่แล้ว เลยไปลองอีกอันหนึ่งที่ยืนยันด้วยวิธีอื่น มันให้ใส่รหัสสำรอง แล้วเราไม่มีเราไม่ได้บันทึกไว้เราไม่ได้จำไว้มันจะให้ใส่8หลักน่าจะสุ่มจากระบบผสมทั้งตัวเลขกับตัวอักษรทีงี้เราก็มาเดาไม่ได้แล้วมันจะมีรหัสหลายตัวมากๆสุ่มใส่ดูชาติหน้าก็เข้าไม่ได้มันเยอะมาก จนตอนนี้ท้อแล้วว วิธีมันผิดที่เราหรือระบบกันแน่ เราไม่เข้าใจ ตอนนั้นก็สร้างพาสคีย์ได้ยังไงๆเราว่าพาสคีย์เรามีแน่ๆแต่ทำไมมันบอกไม่มีในระบบของซัมซุงพาสมันมีจริงๆแต่พอกดเลือกมันแค่เด้งเข้าแอปเหมือนแค่ให้ดูรหัสผ่าน ไม่ได้เชื่อมกันอะไรเลย คือตอนนี้เราหมดหนทางแล้วจริงๆ แอคเคาท์นั่นก็สำคัญกับเรามากเราใช้มาหลายปีมากๆเราก็ไม่ได้อยากจะเสียมันไปตอนนี้หรอกเหตุเกิดเพราะเราบุ่มบ่ามเกินไป เนื่องด้วยเพราะช่วงนี้เราเซนซิทีฟมาก แต่นั่นแหละเรื่องมันเกิดไปแล้ว ตอนนี้ได้แต่ยอมรับแต่ก็ไม่อยากยอมแพ้เหมือนกัน เพราะงั้นใครรู้เรื่องนี้บ้างโปรดช่วยเราด้วย  บางทีจริงๆแล้วเราอาจจะเข้าใจผิดเองว่ามีพาสคีย์ทั้งๆที่ไม่มีแต่ระบบมันมีให้ใช้พาสคีย์ในการล้อคอินมันก็ต้องมีใช่มั้ยหรือยังไง เราอาจจะแค่ทำไม่เป็นหรือระบบมันไม่ได้เชื่อมกัน แต่ทำยังไงล่ะ







ประมาณนี้เราหมดหนทางแล้ว ใครช่วยได้โปรดช่วยเราหน่อย
ขอบคุณมากๆค่ะ

-เรากดระงับบัญชีดั้งนั้นตอนนี้ไม่มีเครื่องไหนที่ล้อคอินอยู่เลย
-เราผูกอีเมลกับเบอร์ไว้ จำรหัสผ่านได้
-ลองกดรีเซ็ทรหัสผ่านแล้วทั้งเบอร์ทั้งอีเมลมันก็ขึ้นให้ยืนยันด้วยพาสคีย์เหมือนๆกัน
-เราเช็คไฟล์เช็คข้อมูลที่จดไว้หมดแล้วไม่มีรหัสสำรองหรืออะไรที่ดูเป็นรหัสสำรองเลย
-ในโปรแกรมจัดการรหัสผ่านของกูเกิ้ลเราเชื่อมพาสคีย์ซัมซุงแอคเคาท์ได้ แต่ไม่มีดิสคอร์ด

สุดท้ายนี้อยากถามว่าถ้าระบบยืนยันหลายขั้นตอนอันนี้มันได้ปิดตัวหรือไม่มีระบบนี้อีกแล้วเราจะยังเข้าได้โดยใช้แค่อีเมลกับรหัสได้หรือไม่ แล้วถ้าไม่ได้ล้อคอินนานดิสคอร์ดจะลบแอคเคาท์นั่นโดยอัตโนมัติหรือไม่ แล้วเรื่องระบบนี้คนสร้างจะช่วยเราได้มั้ยเพราะทางดิสคอร์ดก็ช่วยให้ไม่ได้เหมือนกัน
ขอบคุณสำหรับการรับฟังค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่