สวัสดีค่ะ เรามีเรื่องจะสอบถามแบบเร่งด่วน คือตอนนี้ไลน์ของเรามีปัญหา ไม่สามารถใช้งานได้ ขึ้นว่า
1.ไม่มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
ทั้งๆที่มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
2.ไม่สามารถเข้าดูหน้าโปรไฟล์ไลน์ได้ ขึ้นว่ามีข้อบกพร่อง
3.ไม่สามารถขึ้นโพสต์ที่เคยลงในไลน์ได้
4.ทำการอัพเดตและแก้ไขตามในเน็ต ก็ไม่สามารถแก้ได้
5.ข้อความไลน์มีการแจ้งเตือนในโทรศัพท์ตลอด แต่พอกดเข้าแอพ ไม่ขึ้นจำนวนข้อความและไม่มีข้อความให้อ่าน ทั้งๆที่ข้อความพึ่งมา
6.ไม่สามารถติดต่อหน่วยงานของไลน์ได้ในช่องให้ความช่วยเหลือ ขึ้นว่าบกพร่อง
จึงอยากทราบว่า ที่กล่าวมามีใครเลยโดนแบบเราไหม แล้วมีวิธีแก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ มีความจำเป็นต้องจริงๆ ให้เพื่อนส่องโพสต์ล่าสุดก่อนที่ไลน์จะเป็นแบบนี้ คิดว่าโดนแบน แต่ตอนนี้เกิน7วันแล้วก็ยังไม่หาย ทั้งๆที่ข้อความก็เข้าตลอด มีใครสามารถแนะนำได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ
ไลน์มีปัญหา
1.ไม่มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
ทั้งๆที่มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
2.ไม่สามารถเข้าดูหน้าโปรไฟล์ไลน์ได้ ขึ้นว่ามีข้อบกพร่อง
3.ไม่สามารถขึ้นโพสต์ที่เคยลงในไลน์ได้
4.ทำการอัพเดตและแก้ไขตามในเน็ต ก็ไม่สามารถแก้ได้
5.ข้อความไลน์มีการแจ้งเตือนในโทรศัพท์ตลอด แต่พอกดเข้าแอพ ไม่ขึ้นจำนวนข้อความและไม่มีข้อความให้อ่าน ทั้งๆที่ข้อความพึ่งมา
6.ไม่สามารถติดต่อหน่วยงานของไลน์ได้ในช่องให้ความช่วยเหลือ ขึ้นว่าบกพร่อง
จึงอยากทราบว่า ที่กล่าวมามีใครเลยโดนแบบเราไหม แล้วมีวิธีแก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ มีความจำเป็นต้องจริงๆ ให้เพื่อนส่องโพสต์ล่าสุดก่อนที่ไลน์จะเป็นแบบนี้ คิดว่าโดนแบน แต่ตอนนี้เกิน7วันแล้วก็ยังไม่หาย ทั้งๆที่ข้อความก็เข้าตลอด มีใครสามารถแนะนำได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ