เติมเงินสมัครเน็ตรายเดือนของดีแทค แต่ไม่ยอมตัดยอดเงินอัตโนมัติ

สวัสดีค่ะ วันนี้เรารู้สึกเสียใจและอยากให้ดีแทคปรับปรุงแก้ไขค่ะ เนื่องจากเราได้เติมเงินเพื่อต่อยอดเน็ตรายเดือนของดีแทค ราคา300บาท ซึ่งวันนี้มันหมด23:59 เราเลยเติมเงินเข้าตอน00:11ค่ะ พอเติมเข้าไปแล้วดีแทคไม่ยอมตัดเงินค่ะ พอเราจะกดเบอร์สมัครแทนเพราะเห็นมันไม่ตัดสักที *500*338# เรากดเบอร์นี้ค่ะซึ่งเป็นเบอร์สมัครเน็ต300 มันก็ขึ้นข้อความว่าไม่สามารถสมัครโปรได้ เราเลยทำการรีสตาร์เครื่องละเปิดใหม่ มันก็ไม่ยอมตัดแถมยังกินเงิน300เราไปจนหมดค่ะ ทำให้เราไม่สามารถสมัครเน็ตอะไรได้เลย แก้ไขด้วยค่ะ เบอร์โทรศัพท์ 0824052693