สวัสดีค่ะ อยู่ต่างประเทศ ใช้ eSIM รับ OTP ไม่ได้

สวัสดีค่ะ พี่ ๆ ทีมงานของทรู เราอยู่ต่างประเทศ ใช้ eSIM เปิดโรมมิ่งที่เครื่องแล้วแต่ไม่มีสัญญาณและรับ OTP ไม่ได้ รบกวนช่วย เปิดสัญญาณบริการโรมมิ่งต่างประเทศ (International Roaming) จากระบบหลังบ้านให้หน่อยได้ไหมคะ