เข้าใช้งานแอพ เกียรตินาคิน

อยากเข้าใช้งาน app เกียรตินาคินเปลี่ยนเครื่องใหม่และซิมใหม่เข้าใส่ข้อมูลรหัสอะไรเรียบร้อยแล้วแต่ทาง app ถามหา otp เบอร์เก่าในเบื้องต้นนี้แก้ไขได้ไหมครับเพราะสาขาที่จังหวัดสระแก้วไม่มีเลยจำข้อมูลได้หมดรหัสผ่านก็จำได้ครับเพราะเป็นเจ้าของบัญชีมียอดเงินค้างในนั้นด้วยครับ น่าจะให้ยืนยันตนโดยการผ่านสแกนหน้านะครับเพราะธนาคารเกียรตินาคินไม่ได้มีทุกจังหวัด
มีหนทางพอแก้ไขได้ไหมครับเพราะต้องการใช้เงินในนั้นครับ